بررسی تاثیر رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان، حمایت-های سازمانی ادراک شده و برندسازی کارفرما (مطالعه موردی: بانک مسکن استان یزد)

هدف از این پژوهش، تاثیر رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان، حمایت­های سازمانی ادراک شده و برندسازی کارفرما میباشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری ۸۰۰ نفر از کارکنان بانک مسکن استان یزد را شامل میشود، که با استفاده از فرمول کوکران ۲۶۰ نفر به عنوان نمونه برای نیمه اول سال ۱۴۰۰ انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها، پرسش نامههای استانداری است که در این زمینه وجود دارند. روایی (همگرا و واگرا) و پایایی (بار عاملی، ضریب پایایی مرکب، ضریب آلفای کرونباخ) مدل اندازه­گیری حاکی از آن است که مدل از روایی و پایایی خوبی برخوردار است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات توسط نرمافزار SMART-PLS، نشان داد که رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان تاثیر ندارد، اما بر حمایت­های سازمانی ادراک شده و برندسازی کارفرما تاثیر دارد، حمایت­های سازمانی ادراک شده بر آمیختگی کارکنان و برندسازی کارفرما تاثیر دارد؛ برندسازی کارفرما بر آمیختگی کارکنان تاثیر دارد، در نهایت برندسازی کارفرما میتواند نقش میانجیگری را در تاثیرگذاری حمایت­های سازمانی ادراک شده بر آمیختگی کارکنان و در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان ایفا کند هرچند نقش میانجی­گری حمایت­های سازمانی ادراک شده در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان و در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر برندسازی کارفرما نیز تایید شد.

کلیدواژه ها:

رضایت ارتباطات داخلی ، آمیختگی کارکنان ، حمایت های سازمانی ادراک شده ، برندسازی کارفرما