طراحی مدل توسعه یافته ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن ( مطالعه موردی: بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی)

پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل توسعه یافته ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی انجام شده است که در این راستا حوزه های مختلف فعالیت ستاد جهت تبیین ابعاد توسعه پایدار مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفت. روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف، توسعه ای-کاربردی؛ از نظر ماهیت و روش، توصیفی (پیمایشی) و از نظر روابط بین متغیرها جزو مطالعات همبستگی است. جامعه آماری تحقیق دو گروه از افراد را شامل می شد، گروه اول؛ اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد اسلامی وگروه دوم؛ معاونان، و مدیران و کارشناسان ارشد بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی بودند که به ترتیب از طریق نمونه گیری گلوله برفی و خوشه ای انتخاب شدند. حجم نمونه برای اعضای هیات علمی براساس کفایت داده ها ۱۵ نفر و برای معاونان و مدیران، براساس فرمول کوکران ۱۹۶ نفر برآورد گردید. در این تحقیق جهت گردآوری داده ها دو ابزار مصاحبه های نیمه ساختاریافته (داده های کیفی) و پرسشنامه های محقق ساخته (داده های کمی) مورد استفاده گرفت نتایج حاصل از آزمون ها نشان داد: اولا مولفه های ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن که شامل؛ حوزه مالی، حوزه مسئولیت اجتماعی، حوزه فرایندهای ساختاری، حوزه رشد و یادگیری و حوزه ارباب رجوع در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی  به ترتیب دارای بالاترین اهمیت بوده و ثانیا این مولفه ها نقش موثری در سنجش و برآورد مولفه های توسعه پایدار در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی دارند. بر این اساس می توان نتیجه گرفت با ارتقا حوزه های ارزیابی عملکرد در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی ، فرایند توسعه پایدار بهبود و ارتقا یافته مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، رویکرد کارت امتیازی متوازن ، توسعه پایدار ، بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی