تاثیر هوش تجاری در بهبود عملکرد بازاریابی در شرکت های تولید کننده تجهیزات پزشکی

سیستم های فناوری اطلاعات مختلفی در سازمان ها وجود دارند که یکی از آنها هوش تجاری می باشد. سیستم های هوش تجاری، شانس بزرگی را برای مدیریت اثربخش شرکت ها فراهم می کنند. هدف این تحقیق بررسی عملکرد بازاریابی شرکتهایی می باشد که از سیستم هوش تجاری برای انتخاب اطلاعات و گرفتن تصمیم استراتژیک در عملکرد بازاریابی استفاده نموده اند..این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا پیمایشی مقطعی است . جامعه آماری شرکتهای تولید کننده تجهیزات پزشکی می باشند که سیستم هوش تجاری را پیاده سازی کرده اند. بدین منظور پرسشنامه استاندارد بین مدیران ارشد و کارشناسان و متخصصین فروش ، بازاریابی و تکنولوژی اطلاعاتی این شرکت ها توزیع گردیده است . جهت تحلیل و آنالیز داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است . نتایج تحقیق بیانگر آن است که شرکت هایی که از سیستم هوش تجاری برای بهره گیری از داده ها جهت تصمیم گیری مدیران خود استفاده کرده اند به مراتب در عملکرد بازاریابی موفقیت بیشتری بدست آورده اند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، عملکرد بازاریابی ، شرکت های تولید کننده تجهیزات پزشکی