بررسی تاثیر تعهد سازمانی بر نگهداشت نیروی انسانی

در این مقاله با تبیین مبانی نظری تعهد سازمانی و نگهداشت کارکنان و ضمن اشاره به نتایج سوء حاصل از خروج کارکنان از سازمان، به تشریح جایگاه تعهد و تعلق سازمانی در نگهداشت کارکنان پرداخته شده و همچنین مهمترین عوامل تاثیر گذار بر ایجاد تعهد سازمانی در کارکنان مورد بررسی قرار گرفته است. بر اساس مطالعه تعاریف ارائه شده از «تعهد سازمانی» که بنا به حوزه ای که این مفهوم در آن مورد استفاده قرارگرفته است متفاوت می باشد، در این نوشتار تعهد سازمانی به مثابه «حالتی که فرد در آن به اهداف و ارزش های سازمان اعتماد و اعتقاد قوی داشته و برای رسیدن به این اهداف سازمانی تلاش قابل ملاحظه ای از خود نشان می دهد و در نهایت نیز دارای آرزو و خواست قوی و عمیق برای ادامه عضویت در سازمان می باشد»، تعریف می شود. همچنین با استناد به بسیاری از تحقیقات انجام گرفته در زمینه عوامل تاثیر گذار بر نگهداشت کارکنان در سازمان، مشخص گردید که وجود تعهد سازمانی در کارکنان ارتباط معکوسی با خروج آنان از سازمان دارد، به عبارتی هرچه سطح تعهد سازمانی در کارکنان بیشتر باشد، میل به ماندن در سازمان در آنها افزایش می یابد، لازم به ذکر است شدت این ارتباط با توجه به ابعاد مختلف تعهد سازمانی متفاوت می باشد. وجود رضایت شغلی، وجود عدالت سازمانی، مناسب بودن جو سازمانی، اجرای موفقیت آمیز جامعه پذیری سازمانی و استفاده از سبک رهبری مشارکتی از مهم ترین عواملی هستند که در این نوشتار با استناد به تحقیقات معتبر داخلی و خارجی به عنوان مهمترین متغییرهای تاثیر گذار بر افزایش سطح احساس تعهد سازمانی شناخته شده اند. در پایان با ارائه مدلی عوامل تاثیر گذار بر ایجاد و توسعه تعهد سازمانی در قالب چهار گروه شامل، متغییر های محیطی، متغیر های شغلی، متغیر های سازمانی و متغییرهای زمینه ای یا فردی دسته بندی گردیده و تاثیر تعهد سازمانی کارکنان بر جلوگیری از ترک خدمت آنان به صورت شماتیک نمایش داده شده است.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، نگهداشت کارکنان ، رضایت شغلی ، عدالت سازمانی ، فرهنگ سازمانی