بررسی نقش تاثیر سیستم اتوماسیون اداری بر عملکرد کارکنان سازمان های دولتی

فضای رقابتی امروزه باعث گردیده، که سیاست گذاران به دنبال راهی برای پیشی گرفتن و برتری نسبت به سازمان های دیگر برآیند. جهت بهبود مزیت رقابتی سازمان ها، یکی از بهترین و در دسترس ترین مواردی که می تواند مورد توجه قرار گیرد، مقوله عملکرد شغلی کارکنان است. جهت حصول به این هدف سازمان ها باید به دنبال ارتقاء و بهبود منابع انسانی خود در جنبه های مختلف باشند. یکی از برنامه هایی که سازمان ها برای بهبود به عملکرد کارکنان خود به کار می برند، پیاده سازی فناوری اطلاعات است که در نهایت منجر به بوجود آمدن سیستم-های اطلاعاتی شده است که در همه سطوح سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد. با توجه به پیش زمینه گفته شده هدف اصلی این مطالعه بررسی سیستم اتوماسیون اداری به عنوان یکی از پرکاربردترین سیستم های اطلاعاتی در سازمان های دولتی ایران است که در سطوح پایین سازمان و میان کارکنان ستادی استفاده می شود. با مطالعه ادبیات گذشته و مشاهده حضوری در سازمان ها دولتی دریافتیم که این سیتم در سازمان های دولتی به طور مکرر مورد استفاده قرار می گیرد که ارتباطات بهتر و سریع تر کارکنان در محیط کاری را منجر می شود و در نهایت عملکرد آن ها را بهبود می بخشد و تاثیر مثبت و معنادار آن با بررسی های صورت گرفته مورد تائید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

عملکرد کارکنان ، فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعاتی ، سیستم اتوماسیون اداری