بررسی نقش واسطه ای تعهد سازمانی در تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری اردبیل

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی با نقش واسطه ای تعهد سازمانی در شهرداری اردبیل انجام گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق را ۶۰۰ نفر از کارکنان قراردادی شهرداری اردبیل تشکیل می دهند که حجم نمونه بر اساس روش هومن ۱۸۵ نفر می باشد که در این تحقیق با توجه به احتمال ریزش و عدم عودت پرسشنامه ها تعداد نمونه ۲۰۰ نفر در نظر گرفته شد روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده نسبی (تسهیمی از هر منطقه) بود. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد عوامل استرس زای چالشی بر اساس نظریه کول کویت (۲۰۱۰) با ۳ مولفه؛ کمبود وقت، پیچیدگی، و مسئولیت پذیری می باشد. متغیر رضایت شغلی مینه سوتا براساس هومن (۱۳۸۱) با شش بعد؛ نظام پرداخت ، نوع شغل، فرصتهای پیشرفت، جو سازمانی، سبک رهبری،و شرایط فیزیکی و همچنین متغیر تعهد سازمانی بر اساس نظر بالفور و کسلر (۱۹۹۶) با سه بعد ؛ تعهد مبادله ای، تعهد پیوستگی و تعهد همانندسازی استفاده گردیده است. برای تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آموس استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که متغیر تعهد سازمانی در تاثیر عوامل استرس زای چالشی بر رضایت شغلی نقش واسطه ای دارد.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، عوامل استرس زای چالشی ، رضایت شغلی ، شهرداری