نقش مولفه های مدیریت دانش در پیشبینی عملکرد شغلی کارکنان هلال احمر تهران درزمان بحران

مقدمه: مدیریت دانش به عنوان رویکردی جدید به واقع بر نیاز سازمان، که سازمان دهی سرمایه های فکری، انسانی وعلمی است متمرکز می شود و به عنوان رویکردی نوین در تغییر و جا به جایی از مدیریت نیروی جسمانی به مدیریتمغزها تجلی یافته و رشد سریع دانش و فن آوری را سبب شده است. از اینرو هدف تحقیق حاضر نقش مولفه هایمدیریت دانش در پیش بینی عملکرد شغلی کارکنان هلال احمر تهران در زمان بحران بود.روش کار: روش تحقیق توصیفی و از توع همبستگی و به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ گردآوری داده ها از نوعپیمایشی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارمندان هلال احمر تهران به تعداد ۵۵۰ نفر بود که با توجه بهجدول مورگان ۲۲۵ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه های استاندارد عملکرد شغلیپاترسون ۱۹۹۲ با روایی و پایایی ۷۹ / ۰ و ۸۶ / ۰ و پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش نیومن و کنراد ۲۰۰۰ با روایی و پایایی ۸۲ / ۰ و ۸۹ / ۰ بود که در تحقیق حاضر پایایی پرسشنامه ها به ترتیب ۷۹۷ / ۰ و ۸۰۴ / ۰ توسط آزمون آلفایکرونباخ بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از دو روش آماری توصیفی شامل (میانگین، واریانس،انحراف استاندارد، جداول و نمودارها) و از روش استنباطی شامل آزمون کولموگروف اسمیرنوف و رگرسیون چندمتغیره در SPSS۲۶ استفاده شد.بحث و نتیجه گیری: یافته ها نشان داد که مدیریت دانش و دو مولفه آن (حفظ و نگهداری دانش، ایجاد دانش) تاثیرمعناداری بر عملکرد شغلی دارند. مدیریت دانش و مولفه های آن ۶ / ۷۸ درصد واریانس های متغیر عملکرد شغلی راپیش بینی می کنند بنابراین مدیریت دانش نقش معناداری بر عملکرد شغلی در سطح ۰۵ / ۰ دارد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد شغلی ، هلال احمر ، بحران ، تهران