شناسایی عناصر سازنده بلوغ دیجیتال برای ترسیم استراتژی صنعت ۰/۴: با ابزارهای فراداده توصیفی و متن کاوی

هدف: مدل بلوغ دیجیتالی به عنوان یک عامل موفقیت حیاتی، سازمان ها را قادر می سازد تا وضعیت فعلی خود را ارزیابی کرده و نقشه های راه را مطابق با اهداف خود ایجاد کنند. مدل بلوغ برای شرکت هایی که قصد دارند به صنعت ۰/۴ تبدیل شوند و به دنبال ارزیابی فرآیندها، محصولات و سازمان های خود هستند، مناسب است.روش: این مطالعه از نظر هدف کاربردی است و نخست با بهرهگیری از رویکرد PRISMA (متاآنالیز) و ابزار تجزیه و تحلیل کتاب سنجی و متن کاوی و با استفاده از نرم افزارهای Harzing’s Publish or Perishv۸ در بازه زمانی سالهای ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۳ بر روی ۱۲۱۱ مقاله به بررسی ادبیات سیستماتیک جامع و به روز می پردازد و سپس با کمک ابزار Voyant عناصر سازنده بلوغ دیجیتال را خوشهبندی میکند.یافته ها: در پژوهش حاضر ۱۹۱ پیکره آماری مورد بررسی قرار گرفت؛ سپس با رویکرد متنکاوی ۱۰ خوشه اصلی استراتژی دیجیتال، فرآیندهای دیجیتال، ارزش دیجیتال، مشتری دیجیتال، فناوری دیجیتال و داده، حاکمیت دیجیتال، افراد و مدیر دیجیتال، محصول و خدمات دیجیتال و تحول دیجیتال شناسایی شد.نتیجه گیری: سازمانها نیازمند ایجاد یک نقشه راه دقیق هستند تا بتوانند بقای خود را تضمین کنند، از اینرو مدل بلوغ دیجیتال یک عامل موفقیت حیاتی است؛ زیرا به سازمانها امکان ارزیابی وضعیت فعلیشان را میدهد.

کلیدواژه ها:

بلوغ دیجیتال ، صنعت ۰/۴ ، مدلهای آمادگی ، متن کاوی