شناسایی ابعاد هم آفرینی برند در جوامع آنلاین

مصرف کنندگان قدرت اعمال نفوذ بر برندها را از طریق جوامع آنلاین دارا می باشند. جوامع آنلاین این امکان را برای مصرف کنندگان فراهم می کند تا در روابط خود با شرکت ها به تولیدکنندگان محتوای فعال تبدیل شوند. لذا درک هم آفرینی برند به شرکت کمک می کند تا در دنیای رقابت امروز به خصوص در جوامع آنلاین دارای برتری باشند. از این رو، در پژوهش حاضر به شناسایی ابعاد هم آفرینی برند در جوامع آنلاین پرداخته شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش پژوهش، توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کاربران و مشتریان شرکت اکالا در جوامع آنلاین در خرداد ۱۴۰۲ فعال بوده اند و ۲۰۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و استخراج عوامل از تحلیل عاملی اکتشافی در نرم افزار آماری SPSS استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان داد که ابعاد هم آفرینی برند در جوامع آنلاین شامل طرفداری، گسترش برند، درگیری مشتری با برند، ارتقا محصول و بازخورد پذیری می باشد.

کلیدواژه ها:

برند ، هم آفرینی ، هم آفرینی برند ، جوامع آنلاین