کاهش رفتارهای غیر اخلاقی از طریق اشتیاق شغلی در صنعت گردشگری

با توجه به گسترش فعالیت های صنعت گردشگری و رقابت در این صنعت، دولت ها خواستار بروز رفتارهای فراقانونی می باشند لذا هدف این پژوهش بررسی کاهش رفتارهای غیر اخلاقی از طریق اشتیاق شغلی در صنعت گردشگری استان مازندران می باشد. بدین منظور پرسش نامه هایی برگرفته از کارهای تحقیقاتی شوفلی و همکاران (۲۰۰۲) و آکاه ولوند (۱۹۹۴)، تنظیم و در بین کلیه کارکنان صنعت گردشگری در استان مازندران توزیع گردید. نتایج تحلیل معادلات ساختاری با Amos نشان می دهد که یکی از عوامل تاثیرگذار بر کاهش رفتارهای غیر اخلاقی، اشتیاق شغلی می باشد. بعد ((نیرومندی)) بیشترین تاثیر را در کاهش رفتارهای غیر اخلاقی دارد در حالیکه ((فداکاری)) بیش از حد سبب بروز رفتارهای غیر اخلاقی می شود. در نتیجه می توان با افزایش اشتیاق شغلی از طریق ایجاد احساس سربلندی کارکنان در کار و انگیزه با شیوه های آسان انجام کار و تفهیم نمودن کار به کارمندان در کاهش رفتارهای غیر اخلاقی پرداخت.

کلیدواژه ها:

نیرومندی ، جذب ، فداکاری ، استفاده شخصی ، رشوه ، فریب ، گردشگری