مدیریت دانش در سازمان های پلیسی با تاکید بر امنیت اجتماعی

سازمان­های پلیسی و امنیتی در هر کشوری از حساس ترین سازمان ها محسوب می شوند؛ زیرا فعالیت آنها زنجیره بسیار وسیعی از فعالیت­ های اقتصادی- اجتماعی از کلان ­ترین و استراتژیک ترین تا خردترین سطح در بر می­ گیرد. توسعه توریسم، کاهش حجم کار سازمان های قضایی، توسعه سرمایه گذاری خارجی و داخلی، احساس امنیت روانی آحاد جامعه و کاهش هزینه های مستقیم و غیر مستقیم ناامنی تنها بخش کوچکی از دستاوردهای پلیس است. از مهم ترین عوامل اثربخشی عملکرد پلیس در حوزه امنیت داشتن داده­ ها و اطلاعات متناسب و صحیح است که بتواند پلیس امنیت را به صورت هوشمندانه در انجام وظایفش یاری رساند. این مقاله با رویکردی مفهومی در صدد است تا ضمن بهره ­گیری از مطالعات مدیریت دانش در سایر سازمان­ها و حوزه ها از یک سو و تحلیل شرح وظایف، ویژگی­ ها و اهداف خاص پلیس امنیت از سوی دیگر نقش مدیریت دانش را در این حوزه برجسته کند. تمرکز عمده مقاله بر توضیح فرایندهای مدیریت دانش (جذب و تولید، سازماندهی و ذخیره، تسهیم و توزیع، کاربرد و ارزیابی) و اصول کاربردی آن با در نظر گرفتن چالش­ های موجود فنی- اجتماعی بالقوه و بالفعل در پلیس امنیت است. نگاهی جامع به مدیریت دانش درسازمان­های پلیسی موجب اثر بخشی وکارایی فعالیت های این حوزه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

پلیس دانش محور ، امنیت اجتماعی ، مدیریت دانش ، فرایندهای دانش