بررسی نقش سرمایه گذاری های مکمل در تاثیر فناوری اطلاعات بر افزایش بهره وری

در خصوص تاثیر متغیرهای سازمان در بهره وری، مطالعات متعددی انجام پذیرفته و سهم و درجه تاثیر هر یک از متغیرها بر سطح بهره وری، مورد بررسی قرار گرفته است؛ یکی از متغیرها و یا عوامل سازمانی موثر بر بهره وری، روش انجام کار است؛ با پیشرفت روزافزون فناوری اطلاعات و به خصوص صنعت نرم افزار، بخش عمده ای از مباحث مرتبط با سیستم ها و روش های انجام کار، متحول گردیده است. در سال های اخیر، سرمایه گذاری های سنگینی در کشورمان برای تجهیز سازمان ها به امکانات فناوری اطلاعات از جمله سخت افزارهای کامپیوتری، برنامه های کامپیوتری، مباحث فنی و مدیریتی، توسعه شبکه های داخلی و اتصال به شبکه های جهانی انجام شده است؛ این مساله موجب افزایش ورودی های سازمان ها شده و انتظار می رود که باعث افزایش خروجی و در نتیجه منجر به افزایش بهره وری سازمان ها شود. تحقیقات بسیار گسترده ای در زمینه رابطه بین فناوری اطلاعات و بهره وری انجام شده است، اما نتیجه برخی از این تحقیقات، عکس این موضوع را نشان می دهد؛ این مقاله، علت اصلی عدم توفیق سازمان ها در افزایش بهره وری ناشی از به کارگیری فناوری اطلاعات را عدم توجه آن ها به سرمایه گذاری-های سازمانی مکمل در کنار سرمایه گذاری روی فناوری اطلاعات دانسته و مدلی را برای نحوه تاثیر فناوری اطلاعات بر ارتقای بهره وری پیشنهاد می کند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، بهره وری ، سرمایه گذاری های مکمل ، تغییرات مکمل ، عوامل سازمانی ، IT