مفهوم بازاریابی و فروش عمومی

بازاریابی نه تنها مبحثی بسیار گسترده تر از فروش است بلکه اصلا به یک فعالیت مشخص محدود نمی شود و تمام بخش های یک تجارت رادر برمی گیرد. بازاریابی کلیت یک تجارت است که طبق نتیجه نهایی و از نگاه مشتری دیده می شود. بازاریابی سرمایه گذاری بلندمدتی استکه بدون آن، امکان ایجاد نام تجاری توانمند، تصویر ذهنی مثبت، کسب شهرت و اعتبار، تامین رضایت مشتریان و به طور کلی موفقیت کسبو کار وجود ندارد. بازاریابی فرآیندی است که به کمک آن در هر جامعه رقابتی امکان تحقیقات، تکوین و تولید کالا و خدماتی که مشتریانواقعا خواهان آنند. قیمتگذاری صحیح، توزیع اثر بخش، اطلاع رسانی هدفمند، نظارت بر مراحل مختلف این فرایند و رقابت سالم فراهم می-شود. به کمک بازاریابی است که منابع محدود به بهترین صورت ممکن به مصارف بهینه یعنی تامین نیازهای در حال تغییر مشتریان اختصاصمییابد. این روزها در جوامع رقابتی، کالا به حد کافی وجود دارد. این تعداد مشتریان است که اندک هستند. پیشتر، بنگاه ها در کمین شکارمشتری بودند و اکنون به قوه قابلیت های اینترنت مشتریان به شکارچی تبدیل شدهاند. بنگاه ها اگر خواهان پیشی گرفتن از رقبای خودهستند، ضمن پایبندی به استفاده از اصول بازاریابی نوین که سلامتی و رشد روزافزون آنها را تضمین می کند، همواره برای بهتر عمل کردندر اندیشه تجدیدنظر در راهبردهای بازاریابی خود نیز باشند. انواع بازاریابی درسالهای اخیر حدود ۱۵۰ نوع بازاریابی در دنیا معرفی شدند و دراین مقاله اینجا به چند نوع از آن اشاره می کنیم.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، فروش ، اصول بازاریابی ، مشتری ، مدیریت بازاریابی