بررسی رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در شهرداری زنجان

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه ی عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمان ی در شهرداری شهر زنجان انجام گرفت . تحقیق از نوع توصیفی - پیمایشی بود. در این تحقیق ، نمونه ی آماری برابر با ۴۰ نفر از کارکنان شهرداری شهر زنجان بودند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. به این منظور، پایایی پرسشنامه های عدالت سازمانی و شهروندی سازمانی از طریق آلفای کرونباخ به ترتیب ۹۱/ ۰ و ۸۴/۰ بدست آمد، بین نمونه های آماری توزیع شد. نتایج آزمون پیرسون نشان داد که بین عدالت توزیعی با مولفه آداب اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد، از طرفی بین عدالت رویه ای با مولفه های نوع دوستی ، وجدان کاری و آداب اجتماعی نیز رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد، همچنین بین عدالت مراودهای و مولفه های وجدان کاری ، جوانمردی و آداب اجتماعی نیز رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. به دلیل این که رفتارهای شهروندی سازمان ی رفتارهایی کاملا داوطلبانه هستند، بیشتر تحت تاثیر تعاملات و رویه های سازمانی قرار دارند. از این رو ضروری است مدیران شهرداری در نحوهی برخورد با کارکنان انصاف را رعایت کنند تا میزان بروز رفتارهای شهروندی سازمانی را در کارکنان افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمان ی ، عدالت سازمان ی ، کارکنان شهرداری ، رفتار سازمانی