بررسی نقش میانجی یادگیری مشارکتی و عملکرد مالی بر تاثیر هوش تجاری بر بازاریابی ( مطالعه موردی : دفاتر بیمه استان چهارمحال و بختیاری )

به منظور ارزیابی عملکردبازاریابی و بهینه سازی آن در جهت رسیدن به اهداف و بقاء در محیط متغیر کنونی و مزیت رقابتی پایدار، دستیابی به اطلاعات دست اول از محیط بازار محیط رقبا و همچنین محیط داخلی ضرورت دارد. دراین بین ، هوش تجاری به مانند مجموعه ای از ابزارها، روش ها ، فناوری ها و فرآیندهایی که با تسهیل فرایند تبدیل دادههای پراکنده به انبوه اطلاعات معنادار و دانش تصمیم گیری عمل می نماید باعث بهبود تصمیم گیری در سازمانها و افزایش کیفیت تصمیمات می شود. هدف از پژوهش حاضر، بررسی میانجی یادگیری مشارکتی و عملکرد مالی بر تاثیر هوش تجاری بر بازاریابی در دفاتر بیمه استان چهارمحال و بختیاری بوده است . این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی از نوع پیمایشی است . جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان دفاتر بیمه استان چهارمحال و بختیاری است .حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۱۲۰ نفر است . به منظور گردآوری دادهها از پرسش نامه استفاده شدهاست . جهت تجزیه و تحلیل دادهها از تکنیک معادلات ساختاری با نرم افزار پی ال اس استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد هوش تجاری بر بازاریابی در دفاتر بیمه استان چهارمحال و بختیاری تاثیر مثبت و معنادار دارد. یادگیری مشارکتی و عملکرد مالی بر تاثیر هوش تجاری بر بازاریابی در دفاتر بیمه استان چهارمحال و بختیاری نقش میانجی مثبت و معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، بازاریابی ، یادگیری مشارکتی ، عملکرد مالی