بررسی تاثیر اخلاق کار اسلامی و تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری مشهد)

وجود رفتار شهروندی سازمانی در بین کارمندان از اهمیت زیادی برخوردار است و سبب رشد و توسعه همه جانبه محیط سازمانی می شود و لازم است که عوامل موثر بر آن بررسی شود. به همین دلیل، هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر اخلاق کار اسلامی و تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی (مورد مطالعه: شهرداری مشهد) بود. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها توصیفی و به شیوه همبستگی می باشد. جامعه آماری نیز کارمندان شهرداری مشهد به تعداد ۷۵۰۰۰ نفر بودند که تعداد ۳۸۴ نفر به روش غیراحتمالی دردسترس و بر اساس جدول مورگان انتخاب شدند. ابزارهای جمع آوری داده ها نیز پرسشنامه محقق ساخته بودند. روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری انجام شد که برای این منظور از نرم افزار AMOS استفاده گردید. نتایج نشان داد که اخلاق کار اسلامی و تعهد سازمانی به واسطه اشتیاق شغلی توانستند بر تعهد سازمانی تاثیر بگذارند. نتایج همچنین نشان داد که تعهد سازمانی و زیرمقیاس های آن همچون تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری و متغیر اخلاق کار اسلامی به واسطه اشتیاق شغلی و زیرمقیاس-های آن(جذب، وقف و توانایی) و بدون واسطه اشتیاق شغلی توانستند بر رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن (نوع دوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی و ادب و ملاحظه) به صورت معناداری تاثیر بگذارند. لذا، می توان نتیجه گرفت که میزان تعهد کارمندان، اخلاقیات در کار و اشتیاق افراد در محیط سازمانی، از جمله مولفه های اساسی و تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی هستند که مدیران می بایست به آن ها توجه شایانی داشته باشند.

کلیدواژه ها:

تعهد شغلی ، اخلاق کار اسلامی ، اشتیاق شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی