بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان در شهرداری شهر ایلام

هدف از انجام این پژوهش بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان در شهرداری شهر ایلام می باشد. پیاده سازی نظام برآورد و راندمان که فراهم کننده آرای اداره کنندگان ارگان ها از یک سو و کارمندان آن از سوی دیگر باشد نباید کار بسیار سهلی باشد. از همین رو باید با تکیه بر مفاهیم نظری و مقالات مورد تایید از دیدگاه منطق و تکیه بر آگاهی همه جانبه با این موضوع روبرو شد. راه اندازی یک نظام ارزیابی عملکرد مورد تایید سازمان ها همان تغییر اساسی است که در ارگان های دولتی و خصوصی باید رخ دهد و با اجرای صحیح آن باید عملکرد سازمان ها تغییرات مثبتی را حس کنند. باید به این نکته اذعان نمود که برای اجرا و پیاده نمودن هر طرح و برنامه ای در یک سیستم سازمانی بسترسازی و ایجاد فرهنگ آن کار در ابتدای امر از ضروریات است و این بدان مفهوم است که هر دو طرف قضیه، یعنی ارزشیابی شونده و ارزشیابی کننده هردو توجیه و تفهیم گردند که اجرای آن به شکل واقعی الزامی است، زیرا با همه اهمیتی که از لحاظ علمی و عقلی برای ارزشیابی کارکنان می توان قائل شد، باتوجه به برخورد بی تفاوت با این اقدام مدیریتی، در همه سازمانها، مخصوصا در موسسات دولتی، نه تنها انجام ارزشیابی ها ناموفق بوده بلکه به دلایل مختلف مورد انتقاد کارکنان و حتی مدیران واقع گردیده است. این بستر و فرهنگ در شرکت مذکور نیز به وجود نیامده است. در نتیجه می توان چنین بیان کرد، ارزشیابی کننده باید دارای اعتماد به نفس و توان قضاوت عادلانه بوده و بر اساس مسئولیت کار ارزشیابی را جدی بگیرد. بدین منظور باید در انتخاب و انتصاب مدیران علاقمند به کار و ماهر جدی بود و ضمن ایجاد انگیزه کافی برای ارزیابی های دقیق، آموزش مستمر ارزیابی کنندگان را در دستورکار قرار داد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، کارکنان ، شهرداری ، شهر ایلام ، دیدگاه مدیران ، روش های ارزشیابی