قابلیت های پویا و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان های دولتی

این پژوهش با هدف بررسی قابلیت های پویا و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان های دولتی به انجام رسید. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مدیران و کارکنان شهرداری های استان گیلان می باشد. نمونه آماری تحقیق ۳۸۴ نفر از مدیران و کارکنان شهرداری های استان گیلان بودند که به همین تعداد پرسشنامه تکمیل گردید. اطلاعات گردآوری شده به وسیله پرسشنامه ها توسط نرم افزار SPSS۲۴ و AMOS۲۴ با روش مدل سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده در این پژوهش نشان داد که منابع انسانی فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر مثبت و معناداری بر قابلیت های پویا دارد. منابع ارتباطی فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر مثبت و معناداری بر قابلیت های پویا دارد. منابع تکنولوژیکی فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر مثبت و معناداری بر قابلیت های پویا دارد. دیجیتالی کردن-اتوماسیون عملکردها تاثیر مثبت و معناداری بر بهبود کارایی و اثربخشی سازمان های دولتی دارد. ادغام اطلاعات و فرآیندها تاثیر مثبت و معناداری بر بهبود کارایی و اثربخشی سازمان های دولتی دارد. قابلیت های پویا تاثیر مثبت و معناداری بر کارایی و اثربخشی سازمان های دولتی دارد. قابلیت های پویا از طریق دیجیتالی کردن-اتوماسیون عملکردها تاثیر مثبت و معناداری بر کارایی و اثربخشی سازمان های دولتی دارد. قابلیت های پویا از طریق ادغام اطلاعات / فرآیندها تاثیر مثبت و معناداری بر کارایی و اثربخشی سازمان های دولتی دارد.

کلیدواژه ها:

سازمان های دولتی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، قابلیت های پویا