ارزیابی شاخص های عملکرد بانکهای دولتی بر اساس رویکرد کارت امتیازی متوازن(BSC)مطالعه موردی: بانک های دولتی شهرستان لامرد

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,541

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

FNCAM01_259

تاریخ نمایه سازی: 28 آذر 1392

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش بررسی ارزیابی شاخص های عملکرد بانکهای دولتی لامرد بر اساس رویکرد کارت امتیازی متوازن است. مقاله حاضر در راستای انجام تحقیق علمی از یک مدل مفهومی ارزیابی عملکرد با بکارگیری کارت امتیازی متوازن قصد دارد شاخص های عملکرد بانکها را ارزیابی کند. در این پژوهش چهار دیدگاه مربوط به ارزیابی متوازن تحت عناوین سازه‌های مالی، مشتری، فرآیندهای درون سازمانی و فراگیری و رشد در قالب یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی مورد بررسی قرار گرفت. جهت دستیابی به نتایج قابل اطمینان تر، هم از آزمونِ پارامتری tی تک نمونه ای و هم از آزمونِ ناپارمتری میانه استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری پژوهش نشان داد، شاخص های عملکرد بانک های دولتی لامرد با توجه به تکنیک کارت امتیازی متوازن مناسب بوده است

کلیدواژه ها:

نویسندگان

عباس الهیاری

دانشجوی دکتری حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران ،عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد

مختار رنجبر

دکتری مدیریت دولتی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ شهریور ما ه 392 1، شیر / ز- /یر ...
  • مهرگان، محمدرضا و شاهبندرزاده، حمید (1384)، ارائه روشی برای ارزیابی ...
  • I5] میر فخرالدینی، سید حیدر و امیری، یاسر(1389)، ارایه راهکارهای ...
  • مهرگان، محمدرضا (1383)، مدل‌های کمی برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها- .DEA ...
  • Kaplan, R. S. and D. P. Norton. The Translating ...
  • Strategy To Action. Boston: Harvard Business Review, Jan- Feb, pp. ...
  • Zhang, Y. Li, L. Study On Balanced in ...
  • Proceeding of the 2009 i nternational symposium on web information ...
  • application (WISA, 09). China, May 22-24, pp. 206-209 ...
  • Tapanya, S. (2004). Examining the Factors which Influence Performanc _ ...
  • Pandy, I. M. (2005). Balanced Scorecard: Myth and Reality. Interface, ...
  • Huang, H., & Lin, X. (2006). From Action: ...
  • Ahmed, Z., Bowra, Z., Ahmad, I., Nawas, M., & Khan, ...
  • Fakhri, G., Menacere, K., & Pegum, R. (2011). Organizational Specific ...
  • نمایش کامل مراجع