اصلاح ساختار سرویس رسانی به تماشاگران فوتبال در استادیوم آزاد

برگزاری مسابقات فوتبال فرصت مناسبی به اوباش و اخلال گران نظم عمومی می داد تا با تحریک تماشاگران جوان و پرشور مسابقات به امیال ضد اجتماعی خود جامه عمل بپوشانند. پس از برگزاری هر مسابقه فوتبال تعداد زیادی از ا توبوس های شهری خسارت می دیدند که جبران هزینه های وارد شده و راه اندازی مجدد آنها، همواره در بروکراسی اداری گم می شد و در این میان تنها شهروندان تهرانی بودند که باید مستقیم و یا غیرمستقیم بهای این اوباش گری را می پرداختند. در جهت رفع این معضل اقدامات متعددی انجام گرفت ولی هیچ یک به تنهایی کافی نبود. در سال 1386، مسئولان شرکت واحد جلسات متعددی تشکیل دادند و مسئله از جنبه های مختلف بررسی گردید. در نهایت طرح تکریم تماشاگران به عنوان راه کار تصویب گردید. طرح تکریم تماشاگران شامل پروژه ها و اقدامات متعددی است که با توجه به روانشناسی و جامعه شناسی توده ها و افراد وندال تهیه شده اند. پس از اجرا، اثرات مثبت طرح به سرعت هویدا شد و خسارت های وارده به ناوگان اتوبوس شهری تا حد صفر کا هش یافت.

کلیدواژه ها:

وندال (Vandal) ، سرویس فوتبال ، استادیوم آزادی ، بازی حساس ، خسارت فوتبال ، مسیر سرویس ، تکریم تماشاگران