ارائه چارچوبی برای تدوین استراتژی توسعه عملیات گازرسانی در کشور با درنظر گرفتن اثر قابلیت های عملیات و نیازهای مشتریان مطالعه موردی شرکت گاز استان ایلام

در این مطالعه به منظور ارائه چارچوبی برای تدوین استراتژی توسعه عملیات گازرسانی کشور با در نظر گرفتن اثر قابلیت های عملیات و نیازهای مشتریان از مدل اسلک و لوئیس استفاده شده است. بر اساس این مدل نسبت به تدوین استراتژی عملیات از دو منظر عملیات و نیازمندی های مشتریان اقدام شده است. سپس ماتریس استراتژی عملیات از طریق تدوین برخی از تصمیمات استراتژیک در نواحی تصمیم )ظرفیت شبکه تأمین تکنولوژی فرآیند توسعه و سازماندهی ) و ارائه مدل هایی از عوامل تأثیرگذار بر تصمیمات شامل تعیین سطح کلی ظرفیت ، تعداد و اندازه سایت ها ، عوامل مؤثر بر شبکه ارتباطات تأمین تهیه گردیده است. درجه بحرانی بودن هر یک از این تصمیمات استراتژیک با بررسی اهمیت نقاط اشتراک اهداف عملکردی (کیفیت، سرعت عمل، قابلیت اعتماد، انعطاف پذیری و هزینه) با نواحی تصمیم مشخص شده است. در پایان با طرح عوامل کلیدی مؤثر بر طراحی استراتژی توسعه گازرسانی در شرکت گاز استان ایلام، عوامل بیرونی و داخلی تأثیر گذار بر موفقیت تصمیمات استراتژیک در این راستا مشخص شده است.

کلیدواژه ها:

استراتژی عملیات ، نواحی تصمیم ، اهداف عملکردی ، توسعه عملیات گازرسانی ، ماتریس استراتژی