بررسی تاثیر فن آوری اطلاعات بر روی بهره وری ساختارها و فرآیندهادر بانک کوثر استان خوزستان

بهبود بهره وری، یکی از اهداف به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمانها است، اماهمواره از زمان آغاز به کارگیری فناوری اطلاعات در سازما نها، در مورد تأثیر این فناوری بر بهره وری سازمانی و سازوکار های این تأثیر، ابهام هایی وجود داشته است . هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر بهره وری ساختار و فرآیندها و شناخت سازوکار های آن بر اساس آزمون فرضیه است. بر این اساس با تعریف متغیرهای مستقل ابعاد فن آوری اطلاعات تاثیر آنها را بر بهره وری ساختار و فرآینها ها مورد بررسی قرار می گیرد. جامعه آماری و نمونه آماری در این تحقیق کارشناسان و مدیران ارشد بانک کوثر استان خوزستان می باشند و روش جمع آوری اطلاعات بصورت میدانی و ابزار آن پرسشنامه ساختار نیافته می باشد. با انجام این مقاله علاوه بر اینکه تاثیر هر یک از متغیرهای فن آوری اطلاعات بر بهره وری ساختار تعیین می گردد، می توان فهمید که چه متغیری بیشترین تاثیر را بر روی بهره وری ساختار و فرآیندها دارد.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، ساختار و فرآیندها ، کارایی ، بهبود عملکرد ،