ارزیابی عملکرد صنایع خدماتی با رویکرد رتبه بندی اعداد فازی، کاربری روی بانک ها

در جامعه و اقتصاد امروزی، تحلیل عملکرد در صنایع خدماتی بسیار مورد توجه می باشد. تحلیل پوششی داده ها یک تکنیک غیر پارامتری بوده و به منظور ارزیابی و اندزه گیری کارایی نسبی مجموعه ای از واحدهای تصمیم گیری با چندین ورودی و چندین خروجی بکار گرفته می شود. در اکثر مسائل واقعی، داده های ورودی ها و خروجی ها به صورت نادقیق و مبهم می باشند. در این مقاله با استفاده از یک روش ساده رتبه بندی اعداد فازی مدل CCR در تحلیل پوششی داده ای فازی مورد مطالعه قرار میگیرد. توانایی مدل پیشنهادی برای یک مجموعه واقعی از16 بانک مورد بررسی قرار میگیرد.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، مجموعه های فازی ، رتبه بندی اعداد فازی ، بتنک

نویسندگان

عادل حاتمی ماربینی

کارشناسی ارشد، گروه مهندسی صنایع(مدیریت سیستم و بهره وری)، دانشگاه آز

صابر ساعتی

استادیار گروه ریاضی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

احمد ماکویی

استادیار گروه مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

Wang, X., Kerre, E., ،4Reasonable properties for the ordering of ...
مقتدائی، علیرضا، _ ارائه یک مدل جدید برای اندازه‌گیری کارائی ...
Charnes, A., Cooper, W. W., and Rhodes, E., ،2Measuring the ...
Banker, R. D., Charnes, A., and Cooper, W. W., ،4Some ...
analysis for exogenously fixed inputs and outputs, ' 4Efficiency؛ [3] ...
Zhou, P., Ang, B. W., and Poh, K. L., ،4 ...
Bellman, R. E, and Zadeh, L. A., ، _ De ...
Buckley, J. J., ،4Possibilistic linear programming with triangular fuzzy numbers, ...
Romme lfanger, H., Wolf, J., and Hanuscheck, R., ،، Linear ...
Julien, B., ،4 An extension to possibilistic linear programming, ' ...
0] Jahanshahloo, G.R., _ oleimani- damaneh, M., and Nasrabadi, E., ...
Leon, T., Liern, V., Ruiz, J.L., and Sirvent, I., ،4A ...
Saati, S., Memariani, A. and Jahanshahloo, G.R., ،Efficiency Analysis and ...
S o leimani- damaneh, M., Jahanshahloo, G.R., and Abbasbandy, S., ...
Kao, C., and Liu, S.-T., _ efficiency measures in data ...
Kao, C., and Liu, S.-T., ،4 A mathematical programming approach ...
fuzzy numbers by distance minimization, _ Applied Ranking، ؛ [16] ...
Wang, Y. M., Yang, J. B., Xu, D. L., and ...
Huijun, S., and Jianjun, W., ،4 A new approach for ...
Cheng, C.H.، 4 A new approach for ranking fuzzy numbers ...
Wang, X., and Kerre, E, ،، Reasonable properties for the ...
Dubois, D., and Prade, H., _ mean value of a ...
Heilpern, S.، The expected value of a fuzzy number, _ ...

نمایش کامل مراجع

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/43395

شناسه ملی سند علمی:

IRIMC05_002

تاریخ نمایه سازی: 1 دی 1386

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:

حاتمی ماربینی، عادل و ساعتی، صابر و ماکویی، احمد،1386،ارزیابی عملکرد صنایع خدماتی با رویکرد رتبه بندی اعداد فازی، کاربری روی بانک ها،پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت،تهران،https://civilica.com/doc/43395

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1386، حاتمی ماربینی، عادل؛ صابر ساعتی و احمد ماکویی)
برای بار دوم به بعد: (1386، حاتمی ماربینی؛ ساعتی و ماکویی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند

ارزیابی کیفیت خدمات بانک با استفاده از مدل سروکوال(1391)

بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 مقاله استفاده شده است.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات فوق بر اساس داده کاوی مقالات مطالعه شده توسط پژوهشگران محاسبه شده است.

مقالات مرتبط جدید