ضرورت گرایش به سوی "تجارت اجتماعی" از دیدگاه "سلسله مراتب نیازهای انسان"

رشد روزافزون شبکه های اجتماعی تجارت الکترونیک را با مفهوم جدیدی به نام تجارت اجتماعی آشنا نموده است. تجارت الکترونیک با وجود پیشرفت هایی که به همراه داشته با کمبودهایی به ویژه در رابطه با ارتباطات میان کاربران که منجر به فردگرایی می شود مواجه بوده است. تجارت اجتماعی دست آورد جدید تکنولوژی وب 2.0 است که در نتیجه کامیابی شبکه های اجتماعی، به منظور برطرف نمودن نیاز افراد برای حضور در اجتماعات و ارتباط با دیگران معرفی شده است. در این پژوهش نیاز به روابط اجتماعی کاربران اینترنت از دیدگاه نیازهای اجتماعی بشر مورد توجه قرار گرفته است. نیازهای اجتماعی در دسته نیازهای شخصی است که توسط آبراهام مازلو ، نظریه پرداز کلاسیک، در نظریه مشهور خود به عنوان نظریه انگیزه های انسان مطرح گردیده است. این پژوهش استقبال کاربران از شبکه های اجتماعی را متأثر از ارضای نیازهای اجتماعی کاربران دانسته و بر این باور است که لازمه کامیابی در تجارت الکترونیک گرایش به سمت تجارت اجتماعی و تمرکز بر روی نیازهای اجتماعی انسان و یافتن راهکارهایی برای پاسخ گویی به آن ها با به کارگیری ابزار جدید شبکه های ارتباطی است.

کلیدواژه ها:

تجارت اجتماعی ، تجارت الکترونیک ، آبراهام مازلو ، نیازهای اجتماعی ، سلسله مراتب نیازهای انسان