اهمیت شبکه های اجتماعی در حال ظهور در تحقیقات بازار

بازاریابی موثر بر مبنای آشنایی با خواسته های مصرف کنندگان، تمایلات و دیدگاه های مخاطبان هدف و واکنش مصرف کنندگان نسبت به یک محصول خاص تحقق می یابد که این امر از طریق تحقیقات بازار حاصل می شود. در جهان تکنولوژی محور امروز، شبکه ها و رسانه های اجتماعی ابزاری است که بازاریابان می توانند فعالیت های بازاریابی خود را به طیف گسترده تری از مشتریان ارائه دهند. رفتار خرید و رفتار ارتباطی مصرف کنندگان نیز تحت تاثیر شبکه های اجتماعی قرارگرفته و به تصمیم مصرف کنندگان جهت می دهد. این پژوهش با بررسی مقالات و تجزیه وتحلیل ادبیات این حوزه ، به بررسی استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان یک ابزار تحقیقی جدید در تحقیقات بازاریابی و ضرورت استفاده از آن می پردازد و به این نتیجه می رسد که تحقیقات بازاریابی به وسیله پیشرفت شبکه های اجتماعی تحت تاثیر قرار می گیرد و استفاده از شبکه های اجتماعی باعث سهولت مراحل تحقیقات بازاریابی می شود. همچنین شبکه های اجتماعی ، تعدادی تکنیک های تحقیقاتی را به منظور غلبه بر مشکلات تکنیک های قدیمی، ایجاد می کند.

کلیدواژه ها:

تحقیقات بازار ، شبکه های اجتماعی ، رسانه های اجتماعی