ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی ارزش تجاری برند، رضایتمندی، و راهگزینی هزینهها در بازاریابی

محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت با رویکرد علوم پژوهشی نوین
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 414

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/492716

شناسه ملی سند علمی:

FINMGT03_145

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

چکیده مقاله:

این پژوهش به بررسی درک مدیران بازاریابی به اینکه چگونه عمل بازاریابی با هدف افزایش رضایتمندی میتواند ارزش تجاری برند را تحت تأثیر قرار دهد، پرداخته است. مدیران بازاریابی با مدارک و شواهد چگونگی تحت تأثیر قرار گرفتن رضایتمندی و ارزش تجاری برند ، راهگزینی هزینه را ارائه میکنند. اگرچه مفهوم راهگزینی هزینهها در مطالعات گذشتهپرداخته B2B بر تغییر رفتارها تکیه دارد، اما محقق این بخش از تحقیق را به بررسی راهگزینی هزینهها در توسعه برند است. لذا با توجه به پژوهش هایی که در این زمینه صورت گرفته است می توان به این نتیجه رسید که اثر مثبت قابل توجه راهگزینی هزینهها بر رضایتمندی نشان میدهد که راهگزینی هزینههای بالا میتواند به ایجاد یک برند تجاری قویو افزایش ارزش تجاری آن برند کمک کند. با این حال ممکن است تأثیر راهگزینی هزینهها بسیار بالا در نظر گرفته شود

کلیدواژه ها:

نویسندگان

منصوره صادقی

باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان،واحد علی آبادکتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول،ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • امسعد هاء 1394. سالن ها بی ه ی نلاس ...
  • Brunner, T.A., Stocklin, M. and Opwis, K. (2008), "Satisfaction, image ...
  • امسعد هاء 1394. سالن ها بی ه ی نلاس ...
  • model to investigate the influence of marketing-mix efforts 9Aه Kim, ...
  • امسعد هاء 1394. سالن ها بی ه ی نلاس ...
  • امسعد هاء 1394. سالن ها بی ه ی نلاس ...
  • Aaker, D.A. (1991), Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value ...
  • Aaker, D.A. (1996), "Measuring brand equity across products and markets", ...
  • Aaker, J.L. (1997), "Dimensions of brand personality", Journal of Marketing ...
  • Ailawadi, K.L., Lehmann, D.R. and Neslin, S.A. (2003), "Revenue premium ...
  • Anderson, E.W. and Sullivan, M.W. (1993), _ antecedents and consequence ...
  • App leton-Knapp, S.L. and Krentler, K.A. (2006), "Measuring student expectations ...
  • Armstrong, J.S. and Overton, T.S. (1977), "Estimating nonresponse bias in ...
  • Aydin, S., Gzer, G. and Arasil, 6. (2005), "Customer loyalty ...
  • Bagozzi, R.P. and Yi, Y. (1988), "On the evaluation of ...
  • Barroso, C. and Picon, A. (2012), _ 0Multi -dimensional analysis ...
  • Bendixen, M., Bukasa, K.A. and Abratt, R. (2004), "Brand equity ...
  • Biedenbach, G. (2012), "Brand equity in the busine ss-to-busines context: ...
  • Biedenbach, G. and Marell, A. (2010), _ impact of customer ...
  • Bitner, M.J. and Hubbert, A.R. (1994), :Encounter satisfaction versus overall ...
  • Blank, H. and Nestler, S. (2007), "Cognitive process models of ...
  • Bloemer, J. and de Ruyter, K. (1998), "On the relationship ...
  • Bloemer, J. and Kasper, H.D.P. (1995), _ complex relationship between ...
  • Chen, P.Y.S. and Hitt, L.M. (2000), "Switching cost and brand ...
  • Cobb-Walgren, C.J., Ruble, C.A. and Donthu, N. (1995), "Brand equity, ...
  • Collier, J.E. and Bienstock, C.C. (2007), "An analysis of how ...
  • Cronin, J.J. and Taylor, S.A. (1992), "Measuring service quality: a ...
  • Dabholkar, P.A., Shepherd, C.D. and Thorpe, D.I. (2000), _ comprehensive ...
  • Davis, D.F., Golicic, S.L. and Marquardt, A.J. (2008), "Branding a ...
  • Dawson, N.V., Arkes, H.R., Siciliano, C., Blinkhorn, R., Lakshmanan, M. ...
  • Day, G.S. (1994), _ capabilities of market-driven organizations", Journal of ...
  • Geiger, I. Durand, A., Saab, S., _ einaltenkamp _ M., ...
  • Gotlieb, J.B., Grewal, D. and Brown, S.W. (1994), :Consumer satisfaction ...
  • Guilmette, T.J. (1988), "Eliminating the hindsight bias", Journal of Applied ...
  • Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., Anderson, R.E. and Tatham, ...
  • Hawkins, S.A. and Hastie, R. (1990), "Hindsight: biased judgments of ...
  • Heide, J.B. and Weiss, A.M. (1995), _ consideration and switching ...
  • Hoffrage, U., Hertwig, R. and Gigerenzer, G. (2000), "Hindsight bias: ...
  • Homburg, C. and Rudolph, B. (2001), :Customer satisfaction in industrial ...
  • Hutton, J.G. (1997), _ study of brand equity in an ...
  • Jayawardhena, C., Souchon, A.L, Farrell, A.M. and Glanville, K. (2007), ...
  • Jones, M., Reynolds, K., Mothersbaugh, D. and Beatty, S. (2007), ...
  • Jones, M.A., Mothersbaugh, D.L. and Beatty, S.E. (2002), "Why customers ...
  • Keller, K.L. (1993), _ _ C onceptualizing, measuring, managing customer-b ...
  • Keller, K.L. (2003), "Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing ...
  • Keller, K.L. and Lehmann, D.R. (2006), "Brands and branding: research ...
  • Kim, M.K., Park, M.C. and Jeong, D.H. (2004), "The effects ...
  • Koqak, A., Abimbola, T. and Ozer, A. (2007), :Consumer brand ...
  • Lam, S.Y., Shankar, V., Erramilli, M.K. and Murthy, B. (2004), ...
  • Leary, M.R. (1982), "Hindsight distortion and the 1980 presidential election", ...
  • Leek, S. and Christo doulides, G. (2011), _ literature review ...
  • Leone, R.P., Rao, V.R., Keller, K.L., Luo, A.M., McAlister, L. ...
  • Lowe, D.J. and Reckers, P.M. (1994), :The effects of hindsight ...
  • Michell, P., King, J. and Reast, J. (2001), "Brand values ...
  • Mitchell, T.R. and Kalb, L.S. (1981), "Effects of outcome knowledge ...
  • Molinari, L.K., , Abratt, R. and Dion, P. (2008), "Satisfaction, ...
  • Oliver, R.L. (1980), _ cognitive model of the antecedents and ...
  • Oliver, R.L. (1999), _ customer loyalty?", Journal of Marketing, Vol. ...
  • Pappu, R., Quester, P.G. and Cooksey, R.W. (2005), _ Consumer-bas ...
  • Paswan, A.K. and Ganesh, G. (2003), "Familiarity and interest: in ...
  • Rauyruen, P. and Miller, K.E. (2007), "Relationship quality as a ...
  • Sambandam, R. and Lord, K.R. (1995), "Switching behaviour in automobile ...
  • Sivadas, E. and Baker-Prewitt, F.L. (2000), _ examination of the ...
  • Szymanski, D.M. and Henard, D.H. (2001), :Customer satisfaction: a meta-analysis ...
  • Torres, A. and Tribo, J.A. (2011), "Customer satisfaction and brand ...
  • Tversky, A. and Kahneman, D. (1974), "Judgment under uncertainty: heuristics ...
  • van Riel, A.C.R., de Mortanges, C.P. and Streukens, S. (2005), ...
  • Washburn, J.H. and Plank, R.E. (2002), "Measuring brand equity: _ ...
  • Zeithaml, V.A. (2000), "Service quality, profitability, and the economic worth ...
  • Zeithaml, V.A. and Bitner, M.J. (2000), Services Marketing, McGraw-Hill, New ...
    • نمایش کامل مراجع