دلبستگی به برند و محصول در کالاهای صنعتی و تاثیر آن بر وفاداری به برند

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,308

فایل این مقاله در 36 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MEAHBTM01_513

تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395

چکیده مقاله:

به دلیل کمبود مطالعات و تحقیقات در زمینه دلبستگی به محصول در کالاهای صنعتی، نقش این مولفه به درستی در این کالاها دیده نشده و درک کاملی از آن وجود ندارد. در تحقیق حاضر که از 60 نمایندگی فعال در فروش رادیاتور آب خودرو ( که یک کالای صنعتی است ) در کل کشور ایران در سال 1394 انجام شد نقش این روابط بیش از پیش مشخص و بستری جهت تحقیقات بیشتر در این زمینه پیش روی محققین قرار گرفت. مسئله اصلی تحقیق بررسی تاثیر دلبستگی به برند و محصول بر وفاداری به برند در کالاهای صنعتی که به عنوان نمونه در این تحقیق صنعت رادیاتور آب خودرو بوده است می باشد. اهداف تحقیق حاضر در نه بخش 1- بررسی تاثیر همزادپنداری فرد با برند بر دلبستگی به برند 2- بررسی تاثیر همزاد پنداری فرد با محصول 3- بررسی تاثیر قابل اطمینان بودن برند بر دلبستگی به برند 4- بررسی تاثیر قابل اطمینان بودن محصول بر دلبستگی به محصول 5- بررسی تاثیر دلبستگی به محصول بر دلبستگی به برند 6- بررسی تاثیر دلبستگی به برند بر وفاداری به برند 7- بررسی تاثیر دلبستگی به محصول بر وفاداری به برند 8- بررسی تاثیر دلبستگی به محصول بر جایگزین ناپذیری محصول 9- بررسی تاثیر ناپذیری محصول بر وفاداری به برند تقسیم بندی گردیده است. نتایج تحقیق نشان از تاثیر اطمینان بودن برند بر دلبستگی به برند، قابل اطمینان بودن محصول بر دلبستگی به محصول، دلبستگی به محصول بر دلبستگی به برند، دلبستگی به برند بر وفاداری به برند، دلبستگی به محصول بر جایگزین ناپذیری محصول و جایگزین ناپذیری محصول بر وفاداری به برند و عدم تاثیر همزاد پنداری فرد با برند دلبستگی به برندف همزاد پنداری فرد با محصول بر دلبستگی به محصول و دلبستگی به محصول بر وفاداری به برند دارد. مدل مورد استفاده در این تحقیق از مقاله آقای جوزپه پدلینتو و همکاران که در سال 2014 منتشر گردیده، استفاده شده است. دلبستگی به محصول و دلبستگی به برند به عنوان دو متغیر اصلی تاثیرگذار بر وفاداری در نظر گرفته شده و تاثیر مستقیم و غیر مستقیم آنها مورد تحقیق قرار گرفته است.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بحرینی‌زاده، منیجه، ضیایی، علیرضا (1391)، بررسی تاثیر ریسک گریزی و ...
  • _ طباطبایی‌نسب، سید محمد، نوری، ابوالفضل و مریم اخلاص (1392)، ...
  • ابراهیمی، ابوالقاسم، منصوری، سید حسن (1392)، بررسی تاثیر تصویر ذهنی ...
  • جوانمرد، حبیب الله، سلطان زاده، علی اکبر(1388)، بررسی ویژگی های ...
  • _ خیری، بهرام، سمیعی نصر، محمود _ محمد عظیم‌پور خوجین، ...
  • دولت آبادی، حسین، جوشیار نجف آبادی، لیلا، خزایی پول، جواد، ...
  • _ شفیع، حسن(1390)، بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری (در ...
  • _ صفری، علی؛ رشیدپور، علی؛ حسین زاده، سمیه. 1393. تاثیر ...
  • _ عبدالوند، محمد علی، نیک فر، فاطمه، (1390)، بررسی رابطه ...
  • رابطه میان کیفیت خدمات و رضایت مشتری [مقاله کنفرانسی]
  • فیض، داود، فارسی زاده، حسین، دهقانی سلطانی، مهدی، قهری شیرین ...
  • _ گیلانی نیا، شهرام، موسویان، جواد(1389) تاثیر وفاداری به برند ...
  • مطهری نژاد، فاطمه، صمدی، سعید، طولابی، زینب _ یاسان الله ...
  • _ موسیخانی، محمد.؛ حقیقی، محمد.، ترکزاده، سمانه .(1391)، ارائه مدلی ...
  • branding: the case of McDonald's, British Food Journal, Vol. 106 ...
  • Aaker, D.A. (1992), The value of brand equity::, Journal of ...
  • Aaker, D.A. and Joachimsthaler, E. (2000), Brand Leadership, The Free ...
  • Cateora Philip R .and Granham John L. (2002), International Marketing, ...
  • Charter M. (1992). Greener Marketing: a Re spons ibleApproach toBusiness. ...
  • Andrews, M. & Kim, D., (2007), Revitalizing suffering multinational brands: ...
  • Burmann, C., Jost-Benz, M. & Riley, N., (2009), Fowards an ...
  • Fransen, M.L, Fennis, B.M., Pruyn, Th.H. & Das, E., (2008), ...
  • Ghodeswar, Bhimrao M. (200 8), Building brand identity in competitive ...
  • Jung, K. & Tey, L. (2007, Extending the fit hypothesis ...
  • Kapferer, J. N(1997) .Strategic Brand Management: Creating and Sustaining Brand ...
  • Keller, K. L .(2008) .Strategic Brand Management: Building, Measuring and ...
  • Keller, K. L .(2012) .Strategic Brand Management: Building, Measuring and ...
  • Kim, B. & Gonkim, W. (2005), Fhe relationship between brand ...
  • Krist R. Swimberghe, _ A. (2014). A new dualistic approach ...
  • Lina Xiong, C. K (2015) Motivational drivers that fuel employees ...
  • Martinez, E., Montaner, T. & Pina, J. M. (2009), Brand ...
  • Pike, S., (2009), Sestination brand positions of a competitive set ...
  • Reddy, M., Terblanche, N., Pitt, L. & Parent, M., (2009), ...
  • Simon, Carol J. and Sullivan, Mary W. (1993), "The Measuremet ...
  • Sheena Leek, G. C. (2012). A framework of brand value ...
  • Sureshchanda G. S. , Rajendran C. &An antharaman R. N., ...
  • Salinas, E.M. & Pina Perez, J.M., (2009), Modeling the brand ...
  • Torres, A. & Bijmolt, T.H.A., (2009), Assessing brand image through ...
  • Aaker, J. L. (1997), Dimensions of brand personality", Journal of ...
  • Ajzen, leekand, Martin, Fishbein (1980), "Understanding Attitudes and Predicting Social ...
  • Doney, P.M, & Cannon, J.P. (1997). An Examination of the ...
  • Dabholkar, P. A., & Bagozzi, R. P.(2002). An attitudina model ...
  • Keller, K.L, Parameswaran, M.G., Jacob., I., (2011). Strategic Brand Management: ...
  • Keller, K.L. (2003), "Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing ...
  • nd Ed., Pearson Education Inc, Upper Saddle River. NJ. ...
  • Kim, Jeesun, and Sylvia M. Chan-Olmsted, (2005), "Comparative Effects of ...
  • Kim, Jeesun, and Sylvia M. Chan-Olmsted, (2005), "Comparative Effects of ...
  • Moorman, C., R. Deshpande and G. Zaltman (1993), Factors Affecting ...
  • Rajagopal, (2008). Measuring brand performance through metrics application. MEASURING BUSINNESS ...
  • Wang, C.H., L. Hsu and S. Fang (2009), "Constructing a ...
  • Waytz, A., & Morewedge, C. K. (2010). Making Ssense by ...
  • Wilkie, William L. (1990), "Consumer Behavior", Second Edition, New York: ...
  • Zehir C, Sahin A, Kitap; H and ozahin M (2011). ...
  • Zaltman, G., & Moorman, C. (1988). The importance of personal ...
  • Alwi, S. F. S., & Kitchen, P. J. (2014). Projecting ...
  • ChangK , Chen, M., & Hsu , C.(2010) _ Applying ...
  • Matzler, K., Grab ner-Krauter, S., &Bidmon, S. (2008). Risk aversion ...
  • Rundle-thiele, Sh. And Mackay, M.M. (2001). Assessing the performance of ...
  • Segoro, W. (2013). The Influence of Perceived Service Quality, Mooring ...
  • Park, C.P., Priester, J., & MacInnis, D.J. (2010). Brand Attachment ...
  • Park, C.P., Priester, J., & MacInnis, D.J. (2006). Beyond Attitudes: ...
  • Park, C.P., Priester, J., & MacInnis, D.J. (2006). Brand Attachment: ...
  • Louis, D., & Lombart, C. (2010). Impact of brand personality ...
  • Schultz, D.P., & Schultz, S.E. (2009). Theories of Personality. (9th ...
  • Schultz, D.P., & Barnes B.E (2009). Strategic Brand C ommunication ...
  • Sirgy, M.J. (1982). Self-concept in consumeg behavior: a critical review, ...
  • Chaudhuri, A., & Holbrook, M.B. (2001). The chain ofeffect from ...
  • Belk, R.W. (1988). Possessions and the extended self. Journal of ...
  • Park, C.P., Priester, J., & MacInnis, D.J. (2006). Beyond Attitudes: ...
  • Schifferstein, H.N., & Zwartkruis, P.H. (2008). C Onsumer -Product Attachment: ...
  • Chin, W.W. (1998). The partial least squares approach for structural ...
  • Matzler, K., Pichler, E., Filler, J., & Mooradian, T. A. ...
  • Malar, L., Krohmer, H., Hoyer, W. D., & Nyffenegger, B. ...
  • Ball, D. A., & Tasaki, L. H. (1992). The role ...
  • Belk, R. W. (1990). The role of possessions in constructing ...
  • D _ _ gado-Ballester, E. (2004). Applicability of a brand ...
  • Davis, G. (2002). Prolonging the pleasure. In W. S. Green, ...
  • Mugge, R., Schifferstein, H. N., & Schoormans, J. P. (2010). ...
  • Kressmann, F., Sirgy, M. J., Herrmann, A., Huber, F. Huber, ...
  • Grayson, K., , & Shulman, D. (2000). Indexicality and the ...
  • Schifferstein, H. N. J., & Zwartkrui s-Pelgrim, E. P. H. ...
  • Belaid, S., & Behi, A. (2011). the role of attachment ...
  • Park, C., MacInnis, D., Priester, J., Eisingerich, A., & Iacobucci, ...
  • Giuseppe Pedeliento, Daniela Andreini, Mara Bergamaschi, Jari Salo(2014). Brand and ...
  • نمایش کامل مراجع