سنجش توجه کردن مدیران به کارکنان شهرداری نیشابوربا استفاده از آنالیز واریانس یکطرفه و آزمون تعقیبی

پژوهش حاضر درصدد است اولاً ابزار معتبری را به منظور سنجش توجهکردن به کارکنان طراحی و ارائه نماید و ثانیاً به بررسی وجود تفاوت معنادار میان توجهکردن به کارکنان در بخشهای مختلف شهرداری نیشابور بپردازد. جامعه آماری شامل کارکنان اداری شهرداری نیشابور بود که با استفاده از فرمو ل کوکران، 148 نفر به روش تصادفی طبقهای به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها، توصیفی پیمایشی و مقطعی است. به منظور گردآوری دادههای پژوهش، -پرسشنامه توجهکردن به کارکنان طراحی گردید. روایی این پرسشنامه، با استفاده از نظرات اساتید مدیریت و کارشناسان شهرداری نیشابور و با تکیه بر روش تحلیل عاملی تأییدی (CFA) توسط نرمافزار AMOS و پایایی آن از طریق روش آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل دادهها، با استفاده از نرمافزار SPSS و در قالب آزمون آنالیز واریانس یکطرفه و آزمون تعقیبی شفه انجام گردید. نتایج به دست آمده نشان داد که مدیران شهرداری مرکزی و شهرداری منطقه ، به ترتیب بیشترین و کمترین توجه را به کارکنان خود میکنند. در پایان پیشنهادهایی برای افزایش میزان توجه کردن به کارکنان ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

تحلیلرفتارمتقابل ، توجه کردن کلامی ، توجه کردن غیرکلامی ، ارزش نهادن ، فعالیتهای کاری