بررسی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی بر جذب مشتریان در اپراتور همراه اول

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 556

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMMV01_094

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

چکیده مقاله:

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی بر جذب مشتریان در اپراتور همراه اول انجام گرفت. جامعه آماری در این تحقیق مشتریان اپراتور همراه اول در شهر تهران می باشند لذا طبق فرمول کوکران ، 384 مشتری بصورت تصادفی در نظر گرفته می شود. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز پرسشنامه ای حاوی 37سوال طراحی گردید و پس از بررسی روایی و پایایی آن، بین افراد نمونه توزیع و جمع آوری گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از تی تک متغیره و آزمون رتبه ای جهت تأیید یا رد فرضیه پژوهش بهره گرفته شد. نتایج تحقیق حاکی از این است که عناصر آمیخته بازاریابی با جذب مشتریان در اپراتور همراه اول ارتباط معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

عناصر آمیخته ی بازاریابی ، جذب مشتریان

نویسندگان

سیدعباس حیدری

دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

فریبا رحیمی

دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Kim, H., & Yoon, C. (2004). Determinants of subscriber churn ...
  • Rust, T. and P.K.Kannan, (2003), "E-Services: A new Paradigmm for ...
  • نمایش کامل مراجع