ارزیابی تعالی مدیران دبیرستان های پسرانه شهرتهران، بر اساس مدل EFQM، در حوزه منابع انسانی و با رویکرد 360 درجه منابع انسانی و با رویکرد 360 درجه

تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عملکرد مدیران مدارس متوسطه پسرانه مناطق 19 گانه شهر تهران در حوزه ی منابع انسانیو بر اساس مدل تعالی به انجام رسیده است. روش جمع آوری داده ها، پیمایشی و جامعه آماری کلیه ی مدیران ارشد مناطق،مدیران مدارس متوسطه پسران، معاونین، دبیران، نیروهای خدمات و دانش آموزان در نواحی 19 گانه شهر تهران بوده است.نمونه گیری خوشه ای دو مرحله ای، بوده و به منظور تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران، استفاده شده است. نمونه شامل:76 نفر از مدیران ارشد ، 143 نفر از مدیران مدارس ، 276 نفر از معاونین ، 329 نفر از دبیران ، 229 نفر از نیروهای خدمات و 382 نفر از دانش آموزان بوده است. ابزار، پرسش نامه آماده شده توسط زهرا قربانی در سال 1387 بوده است.روایی صوری و محتوایی به تأیید اساتید رسید. نتایج حاصل از محاسبه ضریب آلفای کرونباخ در تمامی موارد بالاتر از 0/7بوده است. تحلیل داده ها با بهره گیری از آمار استنباطی (آزمون های: کولموگراف اسمیرنف و t- تک نمونه) صورت گرفتهاست. وضعیت تعالی مدیران مدارس در معیار، مدیریت منابع، از دیدگاه مدیران ارشد و خدمات و همچنین در معیار توسعهدانش از دیدگاه مدیران ارشد و نیز در معیار مشارکت از دیدگاه مدیران ارشد و معاونین مدارس متوسط ارزیابی شده و درسایر موارد وضعیت تعالی ، مطلوب بوده است. در پایان، نتایج بدست آمده مورد بحث قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

مدیران ، تعالی سازمانی ، حوزه منابع انسانی ، ارزیابی 360 درجه ، مدل EFQM