تحلیل تاثیر مولفه های فرهنگی (سبک برقراری ارتباط، سبک اعتماد و سبک مخالفت ورزیدن) بر اساس مدل میر بر عملکرد سازمانی بر اساس کارت امتیازی متوازن (مورد مطالعه: شرکت آب و فاضلاب اصفهان)

این پژوهش که توصیفی-پیمایشی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد، به منظور بررسی بررسی تاثیر مولفه های فرهنگی شامل (سبک برقراری ارتباط، سبک اعتماد و سبک مخالفت ورزیدن) بر اساس مدل میر بر عملکرد سازمانی بر اساس کارت امتیازی متوازن (مورد مطالعه: شرکت آب و فاضلاب اصفهان) انجام گرفته است. جامعه آماری این تحقیق، مدیران، روسای ادارات، کارشناسان و کارمندان شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان می باشد. که تعداد 149 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، دو پرسشنامه فرهنگ سازمانی شامل (سبک برقراری ارتباط، سبک اعتماد و سبک مخالفت ورزیدن) و عملکرد سازمان می باشد. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش محتوایی و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن برابر 0/86 برآورد گردید. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای تحلیل داده ها از آزمون پیرسون و رگرسیون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد مولفه های فرهنگی سبک برقراری ارتباط، سبک اعتماد و سبک مخالفت ورزیدن در شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان بر عملکرد سازمانی تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، مدل میر ، عملکرد سازمان ، کارت امتیازی متوازن