کارایی رسانه های اجتماعی بر فروش و بازاریابی
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت مهندسی
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 839
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCOEM02_016
تاریخ نمایه سازی: 4 مهر 1396
چکیده مقاله:
هدف این پژوهش بررسی کارایی رسانه های اجتماعی بر فروش و بازاریابی است. در این پژوهش ابتدا پیشینه ای از رسانه های اجتماعی مطرح گردیده و وجه تمایز رسانه های سنتی و رسانه های اجتماعی بیان می گردد. سپس به اثر تبلیغات رسانه ای بر بازاریابی پرداخته شده و نیز اثرات بازاریابی رسانه های اجتماعی بر کسب و کار تشریح می گردد. سپس مدل پنجگانه پوتر جهت تاکید بر ضرورت ارایه سرویس های نوین و باکیفیت برای به خدمت گرفتن کاربران جدید در کنار حفظ کاربران قدیم، ارایه می گردد. بخش انتهایی مقاله نیز به شناسایی و تشریح گام های موثر بر فروش و بازاریابی توسط رسانه های اجتماعی می پردازد تا میزان کارایی و سودمندی رسانه های اجتماعی برای کاربران و ارایه خدمات برای ارتقا و پیشبرد بازاریابی و فروش مشخص گردد. این پژوهش از نوع توصیفی کاربردی انجام شده و بر ضرورت استفاده از رسانه اجتماعی به عنوان یک مزیت رقابتی تاکید دارد. در نتیجه سازمان ها با استفاده از رسانه های اجتماعی می توانند منجر به افزایش فروش و افزایش مشتری و توسعه اهداف بازاریابی خود گردند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فرشته امدادی لشکریانی
دانشجوی کارشناسی پیوسته مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه مهرآستان
جواد حسن علیزاده
دانشجوی کارشناسی پیوسته مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه مهرآستان
حجت میاندهی
هیات علمی دانشگاه مهرآستان