شناسایی و رتبه بندی ابعاد اخلاق حرفه ای کارکنان سازمان تامین اجتماعی (مورد مطالعه: اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران)

هدف در این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی ابعاد اخلاق حرفه ای در بین کارکنان اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران بود. تاکید اصلی پژوهشگر بر تعیین کدهای اخلاقی و کدهای رفتاری کارکنان سازمان موصوف تمرکز داشت. پژوهش حاضر از حیث هدف، پژوهش توسعه ای کاربردی، از نقطه نظر زمان گردآوری، از نوع اکتشافی و از نظر روش های جمع آوری داده ها و اطلاعات، از نوع میدانی می باشد. ضمنا رویکرد تحقیق در پژوهش حاضر از نوع ترکیبی یا آمیخته می باشد و مشتمل بر دو روش گراندد تیوری (کیفی) و روش تحلیل محتوای کمی (کمی) در نظر گرفته شد. در تحقیق حاضر، برای گردآوری داده ها، از پرسشنامه ای با سوالات باز استفاده گردید. جمعیت آماری مشتمل بر کلیه مدیران شعب و ستاد اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران بود. لذا با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 115 نفر در نظر گرفته شد. زمان انجام کار با قلمرو زمانی منطبق و در محدوده زمانی سال 1396 بود. نتایج تحلیل داده های گردآوری شده از طریق پرسشنامه با سوالات باز نشان داد که می توان برای مشاغل عمومی 31 کد اخلاقی و 93 کد رفتاری در نظر گرفت. ضمنا کدهای اخلاقی 1)تعامل با ارباب رجوع؛ 2)تعهد سازمانی؛ 3)اشرافیت بر امور دارای بیشترین اهمیت شناسایی گردیدند.

کلیدواژه ها:

اخلاق ، کدهای اخلاقی ، کدهای رفتاری ، اخلاق حرفه ای ، سازمان تامین اجتماعی