استفاده از کارت امتیازی متوازن BSC در ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین

ارزیابی متوازن به عنوان ابزار ارزیابی که یک شاخص جامع از عملکرد را ارایه می کند، تعریف شده است. که در آن هم شاخص های مالی و هم شاخص های غیر مالی در نظر گرفته می شود. در این مقاله ابتدا ادبیات موضوع زنجیره تامین و ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین مورد بررسی قرار گرفته است. سپس تعدادی از مدل های مطرح در این زمینه و یک مدل جدید با بکارگیری کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تامین معرفی می شود. در پایان نتیجه گرفته می شود که این مدل در مقایسه با سایر مدل ها برتر و ارجح تر است.

کلیدواژه ها:

کرات امتیازی متوازن ، ارزیابی عملکرد ، مدیریت زنجیره تامین