بررسی کاربرد مدل نیروهای تقویت کننده در توسعه عملکرد صادراتی شرکتهای شهرک صنعتی فاز 1و 2 شهرستان ارومیه

هدف از پژوهش حاضر بررسی کاربرد مدل نیروهای تقویت کننده در توسعه عملکرد صادراتی شرکت های شهرک صنعتی فاز 1و 2 شهرستان ارومیه می باشد. تحقیق حاضر بر حسب نوع پژوهش، کاربردی و بر حسبروش و ماهیت، توصیفی-پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان فروش و مدیران اجرایی شرکتهای شهرک صنعتی فاز 1و 2 شهرستان ارومیه به تعداد 940 نفر می باشد. برای انتخاب نمونه آماریاز جامعه آماری از روش نمونه گیری غیر تصادفی افراد در دسترس استفاده شده است. با استفاده از فرمولکوکران تعداد 273 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند و پرسشنامه بین آنها توزیع گردید. برای جمع آوریاطلاعات از نمونه آماری و به منظور آزمون فرضیه های تنظیم شده این تحقیق، از پرسشنامه استاندارد بلومرو همکاران (2013) استفاده شده است. روایی و پایایی در روش حداقل مربعات جزیی در نرم افزار SMARTPLS2 به صورت روایی همگرا، روایی واگرا و پایایی ترکیبی مورد بحث قرار گرفته است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق بیانگر آن است که اعتماد به مشتریان خارجی شرکت بر تعهد عاطفی شرکتهای شهرک صنعتی ارومیه نسبت به مشتریان خارجی تاثیر دارد. تعهد عاطفی تاثیر مثبت بر صلاحیت زبان شناسی،حساسیت فرهنگی، نوآوری و ریسک پذیری دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد ، تعهد عاطفی ، عملکرد صادراتی ، تعهد محاسباتی