طراحی مدل ارتقاء اثر ناوری اطلاعات بر مدیریت دانش

دانش منبعی ارزشمند جهت توانمند سازی سازمانها به واسطه ایجاد قدرت ارائه نوآوری و رقابت بوده و دربرداشتی کلی، کاربرد دانش، ناشی از ترکیب عناصر محتوایی (سه عنصر میزان اطلاعات، نوع و میزان علم و تجربه کاربر)، عناصر مربوط به سازماندهی دانش (هر روش یا مدلی که در سازمان قادر باشد سطح دانش سازمانی را ارتقاء داده، ذخیره سازی و نگهداری دانش، همچنین توزیع آن) و عناصر تکنولوژیکی است . کسب دانش در سازمان فرآیندی خود بخودی نبوده و تحقیق چنین موفقیتی نیازمند مدیریت دانش می باش د. مدیریت دانش با پیوند و بر هم کنش ایجاد کرده با مدیریت کلان و استراتژی های سازمانی و ایجاد الزام به اجرای فعالیت ها بشکل دانش محور، طی ده ههای اخیر نقش عمده ای در تحولات سازمانهای موفق ایفا کرده است و تابع و فرآیندهای تولیدی را که در گذشته بصورت نقش و ترکیب برابر و همسان عناصر تولید تعریف می شد، به اولویت بخشی به سمت نیروی انسانی سوق داده به گونه ای که قدرت سازمانها در گرو توان آنها در ایجاد توسعه منابع انسانی، توسعه منابع اجتماعی و مدیریت دانش فرض شده و محاسبه می گرد د. بر این اساس، جستجو به منظور یافتن راهی مناسب جهت بهینه سازی مدیریت دانش همواره عاملی محرک در سازمانها بوده و تکنولوژی اطلاعات امکان سودمندی و افزایش کارآمدی را در فرآیند بهینه سازی مدیریت دانش ممکن ساخته است. نوع معماری تکنولوژی اطلاعات، تا حد زیادی متاثر و تاثیرگذار بر اهداف و استراتژیهایی مدیریت دانش بوده و این سیستم از طریق یکپارچه سازی، فعالیتها و روندهای اجرایی سازمانی، ارایه عملکرد مطلوبتر را فراهم می کند به طوری که، اگر در بخشی از برنامه تغییری صورت پذیرد، پیامد آن در سراسر سیستم اعمال شده و مدیریت دانش با توجه به شرایط جدید اقدام به بهینه سازی فرآیند می نمای د. بر این اساس، در مقاله حاضر مباحث مدیریت دانش، فناوری اطلاعات و نقش اطلاعات در بهینه سازی مدیریت دانش در سازمانها و مراکز اطلاع رسانی، بشکل حلقه های متداخل مورد بررسی قرار گرفته و نوشتار حاضر قصد ارائه مدل مفهومی و ارائه پیشنهاداتی در زمینه بهبود عملکرد اثر فناوری در بهینه سازی مدیریت دانش را دارد، ابزار جمع آوری اطلاعات نیز روش کتابخانه ای و تحلیل های مصداق پذیر متاثر از مطالعات تطبیقی خارجی (افق عملیاتی مطلوب) و تجارب داخلی (افق موجود) خواهد بود.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش ، مدل