ایده نگار تجربه نگار ، سامانه ی مدیریت دانش در شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران

با توجه به روند تحولات و تغییرات روزافزون سازمان های عمومی و خصوصی و میل به بهبود مستمر کیفیت و افزایش بهره وری در آن سازمان ها به عنوان ضرورت ایجابی پیشگیری از حذف شدن از گردونه ی رقابت و یا پیشگیری از دچار شدن به افول بازدهی اقتصادی، امروزه یکی از موثر ترین و حیاتی ترین بخش های هر سازمان، مدیریت دانش (یعنی چرخه ی مستمر خلق، کسب، نگهداری ، نشر ، بکارگیری و ارزیابی دانش) می باشد. در حال حاضر در شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، این مهم از دو طریق برگزاری دوره های مصوب آموزشی و کارگاه های تخصصی و همچنین حمایت از مقالات و پایان نامه ها به شکل سنتی در حال انجام می باشد. لیکن با این وجود هنوز جای سامانه ی برخط و جامع که بتواند دو موضوع جمع آوری و نشر ایده ها ، و همچنین جمع آوری و نشر تجربیات را در بین کارکنان بطور قابل قبولی اجرا نماید، خالی به نظر می رسد . این مهم با توجه به ماهیت کاملا تخصصی و پیچیده ی صنعت هوانوردی در بخش فرودگاهی و نیز با عنایت به گستردگی جغرافیایی فرودگاه ها در پهنای کشور و با توجه به روند بازنشستگی منابع فکری انسانی و از دست دادن کوله بار تجربه های گرانبها و ارزشمند کارکنان دانشی پس از ترک سازمان، امری ضروری و حیاتی می نمایاند. از این رو جهت بهره برداری حداکثری از تجربیات و دانش نسل باتجربه و انتقال موثر آن ها به نسل های بعدی سازمان، و به جهت عدم وجود نظام جامع دریافت، نگهداری و نشر ایده ها و تجربه ها در شرکت تاکنون، در این طرح جزئیات پیشنهاد سامانه ی تحت وب مدیریت دانش در زیر مجموعه ی پرتال شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران ، به همراه راهکارهای حمایت از گسترش دانش پیشنهاد می گردد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات ، مدیریت ، دانش ، فرودگاه