تاثیر ارتباطات سازمانی بر تعهدو رضایت کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی نیروی انتظامی

پژوهش حاضر با هدف مطالعه تاثیر ارتباطات سازمانی بر تعهد و رضایت کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی نیروی انتظامی انجام شده است. روش انجام این پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را 185 نفر از کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی ناجا که دارای درجه افسری و مدرک تحصیلی حداقل لیسانس میباشند، تشکیل می دهند و نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران، 125 نفر تعیین شده است. روایی ابزار این پژوهش، با نظر سنجی از جمعی از اساتید مورد تایید قرار گرفته است. برای تعیین پایایی پرسش نامه نیز با تاکید بر همسانی درونی سوالات از روش آلفای کرونباخ استفاده شده که به وسیله نرم افزار spss22 برای مجموعه سوالات مرتبط با هر متغیر 0,822 محاسبه شده است. برای تعیین نرمال بودن داده ها، ازآزمون کولموگروف اسمیرنوف استفاده گردید و داده ها نرمال تشخیص داده شد. با توجه به نرمال بودن داده ها برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از آزمون های پارامتری ضریب همبستگی پیرسون و مدل های رگرسیون استفاده گردیده است. یافته های حاصل از تحقیق حاکی از آن است که ارتباطات سازمانی در دو نوع ارتباطات رسمی و غیر رسمی بر میزان تعهد کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران تاثیردارد. همچنین، ارتباطات سازمانی رسمی و غیر رسمی بر رضایت شغلی کارکنان نیز موثرمی باشد. نتیجه این پژوهش می تواند به مدیران و برنامه ریزان جهت ایجاد ارتباطات سازمانی موثر بر افزایش تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان معاونت آماد و پشتیبانی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران کمک نماید.

کلیدواژه ها:

ارتباطات سازمانی ، ارتباطات سازمانی رسمی و غیر رسمی ، رضایت شغلی ، تعهد سازمانی