تبیین وتحلیل ارزیابی استراتژی های صنعت خودرو سازی ایران در ورود به بازارهای خارجی

با رقابتی و پیچیده تر شدن تجارت در سطح بین الملل لزوم توجه مدیران به استراتژی های ورود به بازارهای جهانی به عنوان یک مزیت رقابتی برای شرکت ها مطرح شد. در عصر حاضر، اندازه گیری عملکرد با توجه به محیط های پیچیده و پویا نقش حیاتی در موفقیت سازمان ها ایفا می کند. مدل های مختلفی برای اندازه گیری عملکرد توسعه داده شده اند. یکی از این مدل ها، کارت امتیازی متوازن می باشد که دارای مزایای زیادی نسبت به سایر روش های مشابه است. در این تحقیق به ارزیابی عملکرد استراتژی های ورود به بازارهای خارجی شرکت ایران خودرو در طی سال های 88 و 89 با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن پرداخته شده است. استراتژی های شرکت و شاخص های موثر بر عملکرد آن ها بر اساس ادبیات پژوهش و پرسشنامه شناسایی و با استفاده از نظر خبرگان در مناظر کارت امتیازی متوازن جانمایی شده است و جهت تعیین درجه ارجحیت مولفه ها نسبت به یکدیگر از تکنیک AHP فازی استفاده شده است براساس نتایج حاصل منظرهای کارت امتیازی متوازن به ترتیب درجه موفقیت عبارتند از: منظر نوآوری و توسعه 65%، مشتری 46%، فرآیندهای کسب وکار 44% و مالی 19%.  

کلیدواژه ها:

استراتژی ورود به بازارهای خارجی ، ارزیابی عملکرد ، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی