بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت تعارض کارکنان بر یادگیری سازمانی (مورد مطالعه: سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل)

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت تعارض کارکنان بر یادگیری سازمانی (مورد مطالعه:سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل) می باشد. از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ روش انجام تحقیق همبستگی میباشند. جامعه آماری در این پژوهش را کلیه کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل تشکیل می دهد؛ که طبق اعلام سازمان تعداد آنها برابر103 نفر اعلام شده است. روش نمونه گیری به صورت روش تصادفی طبقه ای می باشد. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر 80 بدست آمده است تحقیق حاضر در دو بخش نظری و عملی انجام شده است. در بخش نظری، اطلاعات لازم با استفاده از روش کتابخانه ای و اسنادی بدست آمد و در بخش عملی، برای جمع آوری اطلاعات از روش میدانی و از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و با آزمونهای رگرسیون چندگانه و ساده انجام گرفته است. نتایج یافته های تحقیق حاکی از آن است که ابعاد استراتژی های مدیریت تعارضبعداستراتژی( سازش،بعد استراتژی کنترل،بعد استراتژی راه حل گرایی) بر یادگیری سازمانی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل تاثیر مثبت معنی داری دارد با توجه به یافته های تحقیق می توان نتیجه گیری کرد که با گسترش ابعاد استراتژی های مدیریت تعارض در سازمان میزان یادگیری سازمانی کارکنان نیز افزایش می یابد.

کلیدواژه ها:

استراتژی های مدیریت تعارض ، یادگیری سازمانی ، سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل