مقالات کنفرانسهای داخلی
- بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و تمایلات مشتری در مشتریان بانک ملت تهران ارائه شده در اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد (1402)
- بررسی عوامل اثرگذار بر اولویت مشتریان در انتخاب یک بانک ارائه شده در دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی (1401)
- بررسی ارتباط استفاده از خدمات الکترونیکی تلفن همراه با جذب مشتری (مورد مطالعه شعب بانک پاسارگاد در استان تهران) ارائه شده در نخستین کنفرانس ملی تحول گرایی در مدیریت (1401)
- بازاریابی رابطه مند، نگرشی برای بهبود رضایت مشتریان بانک سامان (مورد مطالعه شهر تهران) ارائه شده در دومین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد (1401)
مقالات ژورنالهای تخصصی داخلی
- شناسایی سیاست ساختار بازار برای نظارت بر رقابت محصول با استفاده از مدل هوشمند مبتنی بر رفتار مصرف کننده منتشر شده در فصلنامه جامعه شناسی سیاسی ایران (1401)
- بررسی تاثیر بازاریابی اجتماعی بر وفاداری مشتریان بانک؛ نقش میانجی هویت اجتماعی منتشر شده در فصلنامه جامعه شناسی سیاسی ایران (1401)
- محسن شعبانلو دهنوی "مطالعه ارتباط بین سبک های رهبری و سودآوری سازمانی" (1398)
- محسن شعبانلو دهنوی "تأثیر کیفیت خدمات بر ارزش خدمات درک شده, رضایتمندی مشتری و وفاداری مشتری" (1391)
تالیفات
- کتاب مدیریت بازاریابی سبز (البرز فرجاد) - 1401 - فارسی
- کتاب نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بانکها (اندیشه عصر) - 1401 - فارسی
- کتاب یا ریسک کن یا.... (نیمروز) - 1400 - فارسی
تحصیلات تخصصی
- دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی دانشگاه ازاد اسلامی1401-تاکنون
- کارشناسی ارشد مدیریت مالی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه1391-1392
- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال1389-1391
- کارشناسی مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی1385-1389