لطفا کمی صبر نمایید ...
ورود
جستجوی پیشرفته
استعلام پایان نامه
مقالات فارسی
ISI
کنفرانسها
ژورنالها
مقالات فارسی
مقالات ISI
کنفرانس های ایران
ژورنالها و مجلات
مجموعه مقالات
جلسات علمی
ورود / ثبت نام
مقالات فارسی
مقالات ISI
کنفرانس های ایران
ژورنالها و مجلات
مجموعه مقالات
جلسات علمی
استعلام پایان نامه
ظاهر تیره
استعلام پایان نامه
جستجوی مقالات داخلی
دسته بندی:
مقالات کنفرانسی
مقالات ژورنالی
کتابها
طرح های پژوهشی
اسناد پژوهشی
گزارشات
نوع نتایج:
دارای فایل کامل
دارای فایل Word
جستجو بدون در نظر گرفتن جایگاه کلمات صورت بگیرد
محدود کردن سال انتشار مقاله به:
همه سالها
سالهای معین:
جستجو
نمایش
کلیه اطلاعات
فقط عنوان مقاله
تعداد نتایج در هر صفحه
10
20
مرتب سازی با
عنوان مقاله
سال انتشار
نمایه سازی
صعودی
نزولی
فیلتر نتایج
حمید رضا یزدانی
غلامرضا جندقی
علی دیواندری
محمود علمی
مقاله کنفرانسی
توسعه و بهبود نقشه سفر مشتری با رویکرد مبتنی بر داده
نویسندگان:
حمیدرضا عابدینی
سال انتشار 1402
محل انتشار:
اولین کنفرانس ملی توسعه پایدار در مدیریت، صنایع و حسابداری
تعداد صفحات:
21
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
طراحی نقشه سفر برنامه ریزی شده مشتریان خدمات مبتنی بر موبایل (نمونه پژوهی: بانک ملت)
نویسندگان:
غلامرضا جندقی
،
محمد رحیم اسفیدانی
،
شهریار محسنین
،
حمیدرضا یزدانی
،
مسعود کیماسی
سال انتشار 1399
محل انتشار:
فصلنامه مدیریت بازرگانی شماره 1، دوره 12
تعداد صفحات:
29
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
ارائه الگوی ارتباط با مشتری مبتنی بر نقاط تماس در سفر مشتری با رویکرد کیفی فراترکیب
نویسندگان:
فاطمه کریم وند
،
ندا سلیمانی
،
محمود علمی
سال انتشار 1399
محل انتشار:
فصلنامه مطالعات رفتاری در مدیریت شماره 21، دوره 11
تعداد صفحات:
17
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
عارضه یابی کانال های ارایه خدمت با استفاده از تحلیل تجربه سفر مشتریان (مورد مطالعه: یکی از بانک های تجاری عضو بورس)
نویسندگان:
علی دیواندری
،
محمدصادق هاشمی
،
هانیه فتحی
،
نوشین ابراهیم زاده
سال انتشار 1398
محل انتشار:
مجله چشم انداز مدیریت بازرگانی شماره 38، دوره 18
تعداد صفحات:
26
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت
مقاله ژورنالی
مدیریت تجربه مشتری بانک ها و بهبود شاخص های عملکردی
نویسندگان:
کریم آتشگر
،
فاطمه میرشفیعی
سال انتشار 1399
محل انتشار:
دوفصلنامه کاوش های مدیریت بازرگانی شماره 24، دوره 12
تعداد صفحات:
25
| زبان: فارسی
مشاهده خلاصه و دریافت