نقش میانجی رفتارهای شهروندی سازمانی در رابطه حمایت سازمانی ادراک شده و سرمایه اجتماعی در اداره ک وزارت ورزش و جوانان استان کرمانشاه

پژوهش حاضر باهدف بررسی نقش میانجی رفتارهای شهروندی سازمانی در رابطه حمایت سازمانی ادراک شده و سرمایه اجتماعی در اداره کل وزارت ورزش و جوانان استان کرمانشاه انجام گرفته است. روش تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش مورد استفاده توصیفی پیمایشی است و داده های پژوهش به صورت میدانی جمع آوری شد. به منظور مطالعه و بررسی اهداف این پژوهش از چهار پرسشنامه اطلاعات عمومی (فردی)، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی OCB پودساکف و همکاران 2000 ، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده ایزنبرگر و همکاران 1990 و پرسشنامه سرمایه اجتماعی SCAT کریشنا و اشرادر 1999 استفاده شد که پس از تائید روایی و پایایی آن ها، در بین پاسخ دهندگان توزیع و جمع آوری گردید. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل وزارت ورزش و جوانان استان کرمانشاه بود. با توجه به محدود بودن جامعه تحقیق، نمونه گیری به صورت تمام شمار انجام گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها توسط آزمون های تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 و آموس نسخه 22 انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد که در پیش بینی مقدار متغیر وابسته سرمایه اجتماعی حمایت سازمانی ادراک شده با ضریب 0/432 و رفتار شهروندی سازمانی با ضریب 0/334 دارای اثرات نسبتا قوی می باشند و 21 درصد از تغییرات متغیر وابسته سرمایه اجتماعی توسط متغیر مستقل حمایت ادراک شده سازمانی و 13/2 درصد از تغییرات متغیر وابسته سرمایه اجتماعی توسط متغیر مستقل رفتار شهروندی سازمانی توضیح داده می شود؛ همچنین، حمایت سازمانی ادراک شده با ضریب 0/44 اثر قوی بر رفتار شهروندی سازمانی دارد که 19/3 درصد از تغییرات متغیر رفتار شهروندی سازمانی توسط متغیر حمایت سازمانی ادراک شده توضیح داده می شود. در واقع، متغیر حمایت سازمانی ادراک شده علاوه بر تاثیر مستقیم بر سرمایه اجتماعی، به طور غیر مستقیم نیز با اثرگذاری بر رفتار شهروندی سازمانی، بر سرمایه اجتماعی تاثیر می گذارد

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، حمایت سازمانی ، سرمایه اجتماعی ، اداره کل ورزش و جوانان