طراحی مدل شایستگی های عمومی مبتنی بر رویکرد پژوهش ترکیبی (مورد مطالعه: شرکت کانی مس)

بیشک سرمایه انسانی سازمان ها، مهمترین دارایی آنها محسوب می شود. به منظور به کارگیری مناسبتر سرمایه انسانی،دیدگاه های جدید، مدل های شایستگی را ارائه داده اند. مدل شایستگی چارچوبی برای تعریف مهارت و دانش مورد نیاز یکشغل است که به طور مستقیم بر نحوه عملکرد تاثیرگذار است. شاخص های مورد استفاده توسط این مدل ها در مراحلاستخدام، آموزش، ارزیابی عملکرد، ارتقاء و ... به منظور بهبود و توسعه منابع انسانی و رسیدن به اهداف سازمانی مورد استفادهقرار گرفته اند. هدف از این پژوهش، طراحی مدل شایستگی های عمومی شرکت کانی مس، به منظور بهبود سیستم جذب واستخدام، آموزش منابع انسانی، و ارزیابی عملکرد است. این پژوهش با رویکردی کیفی، با هدف اکتشاف، و روش تحلیلمضمون انجام شده است. به این منظور از طریق مصاحبه با ۱۳ مدیر شرکت کانی مس، تعداد ۳۹۰ کد بدست آمد. در گام بعداز تعداد ۳۳ کارمند شرکت درخواست شد کدهای احصاء شده را اولویت بندی نمایند که نهایتا منجر به استخراج ۴ شاخص و۱۲ زیرشاخص شد. به منظور اعتبارسنجی مدل، گروه کانونی مشتمل بر ۱۰ مدیر شرکت اعتبار مدل را تایید نمودند.

کلیدواژه ها:

شایستگی ، شایستگی عمومی ، سرمایه انسانی ، طراحی مدل ، پژوهش ترکیبی ، شرکت کانی مس