ارزیابی جهت گیری برند با تاکید بر توسعه مفهومی، توسعه مقیاس و اعتبارسنجی در شعب بیمه ایران

ایجاد برندهای قوی که ناشی از رقابت است و به وعدهایشان عمل کرده و در طول زمان تقویت می شوند دربین بزرگترینچالش های پیش روی مدیران به شمار می روند . این بررسی گرایش به برند را مجدا مفهوم سازی کرده و ارائه دهنده ی یک نوععملیات سازی گسترده تربرای ثبت رفتارهای عمده سازمانی است که توسط شرکتهای برندمحور استراتژیک نشان داده می شود.هدف از این پژوهش ارزیابی جهت گیری برند با تاکید بر توسعه مفهومی، توسعه مقیاس و اعتبارسنجی در شعب بیمه ایران بودهاست. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش جمع آوری داده ها توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیهکارکنان و نمایندگان بیمه ایران در استان اصفهان بوده است، با توجه به فرمول کوکران، تعداد نمونه مورد نیاز، ۱۱۶ نفر که با نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب گردید. ابزار گرداوری اطلاعات، پرسشنامه پیها و همکاران (۲۰۲۱)، بوده و شامل ۲۶ پرسش بودهاست. روایی محتوایی پرسشنامه به تایید جمعی از صاحب نظران رسید. هم چنین جهت بررسی روایی سازه از سه شاخص پایاییمرکب، متوسط واریانس استخراج شده و بار عاملی استفاده گردید و جهت سنجش پایایی و قابل اعتماد از ضریب آلفای کرونباخ بااستفاده از نرم افزار SPSS ، که بیش تر از ۰.۷ محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش با نرم افزار LISREL نشان میدهد که جهت گیری برند بر اهمیت برند، انسجام برند، تمایز برند و هوش برند در شعب بیمه ایران تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

جهت گیری برند ، اهمیت برند ، انسجام برند ، تمایز برند و هوش برند