اولویت بندی راهکارهای وصول مطالبات غیر جاری (مطالعه موردی : شعب بانک آینده شهر مشهد)

در این پژوهش ، هدف اصلی ارزیابی و اولویت بندی راهکارهای وصول مطالبات غیرجاری توسط شعب بانک آینده در مشهد بوده است . از روش تحلیل سلسله مراتبی برای سازماندهی اطلاعات و قضاوتها جهت تصمیم گیری استفاده شد. ارزیابی معیارهای متعددی از جمله قانونی بودن فرآیند تصمیم گیری ، مشروعیت فقهی ، پوشش بخش اقتصادی ، توجیه بانکی و سادگی فرآیند بانکی انجام شد. راهکارها به سه دسته اصلی "پیشگیرانه درونسازمانی "، "اجرایی درونسازمانی " و "برونسازمانی " تقسیم بندی شدند. نتایج نشان دادند که راهکارهای پیشگیرانه درونسازمانی با بالاترین اهمیت و میانگین هندسی ۷۲۵.۰ به عنوان اولویت اصلی تشخیص داده شدند. همچنین ، ایجاد نهاد پایشی برای مطالبات غیرجاری در دسته اجرایی درونسازمانی با بیشترین اهمیت مشاهده شد. اعمال اصل مسئولیت محدود در برونسازمانی نیز با بیشترین اهمیت در معیارهای قانونی بودن فرآیند تصمیم گیری و مشروعیت فقهی آشکار شد. این پژوهش نقش مهم راهکارهای مختلف در بهبود وصول مطالبات غیرجاری بانک آینده را مورد توجه قرار داده و می تواند به تصمیم گیری های بهتر و بهبود عملکرد بانک کمک کند.

کلیدواژه ها:

راهکارهای وصول مطالبات غیرجاری ، بانک آینده ، تحلیل سلسله مراتبی