ترسیم آینده تحقیقات بازاریابی دیجیتال در رسانه های اجتماعی

این مقاله به بررسی تاثیر دلبستگی به برند و پیشایندهای آن بر تعهد، رضایت ، اعتماد و ارزش ویژه برند در زمینه موسسات آموزش عالی می پردازد. یافته های یک نظرسنجی آنلاین با دانشجویان و فارغ التحصیلان اخیر ( (n =۶۰۵ در استان یزد نشان می دهد که معنای برند، مقدمه اصلی قدرت دلبستگی به برند است که بر رضایت ، اعتماد و تعهد و همچنین ارزش ویژه برند تاثیر می گذارد. تاثیر سوابق دلبستگی به برند بر رضایت برای دانشجویان فعلی قویتر است در حالی که تاثیر سوابق دلبستگی به برند بر تعهد برای فارغ التحصیلان اخیر قویتر است . تاثیر قدرت دلبستگی بر ارزش ویژه برند نیز برای فارغ التحصیلان اخیر قویتر است . این مقاله همچنین مفاهیم عملی را برای مدیران آموزش عالی و سیاست گذاران برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

آینده نگری ، رسانه اجتماعی ، بازاریابی دیجیتال.