شاخص های ارزیابی شرکت های مستقر در مرکز رشد

وظیفه اصلی مرکز رشد حمایت از شرکت های فناور نوپای مستقر در آن است. به نحوی که این شرکت ها به شرکت های موفق و رشد یافته تبدیل شده و قادر باشند حمایت ها و خدمات دریافت کرده از مرکز رشد را به آن برگردانند. بنابراین یکی از فعالیت های ضروری یک مرکز رشد، ارزیابی صحیح و مستمر موسسات مستقر در آن مرکز می باشد. اهداف اصلی ارزیابی شرکت ها، ایجاد انگیزه در آنها جهت موفقیت بیشتر و شناسایی شرکت های موفق است. تلاش و تخصص دو عامل موثر در موفقیت یک شرکت هستند . هرچند که موفقیت یک میار فازی و نسبی است و در طول زمان قابل کسب و تشخیص می باشد. به منظور تعیین شاخص های ارزیابی، ارائه یک مدل ارزیابی امری ضروری است. در این مقاله نخست یک مدل جهت ارزیابی شرکت ها ارائه شده است. بر اساس این مدل شاخص های ارزیابی به سه دسته عمومی، تخصصی و اقتصادی تقسیم شده اند. دسته عمومی شامل 11 شاخص است که جنبه تلاش را تعیین می کنند. دسته تخصصی دارای 10 شاخص است که جنبه تخصصی شرکت را تعیین می کنند و در نهایت دسته اقتصادی شامل 6 شاخص است. این شاخص ها تعیین کننده جنبه های تلاش و تخصص شرکت می باشند. در انتها برای شاخص های امتیاز کمی، حد نصاب های مورد نیاز در دوره های مختلف ارزیابی تعیین شده است. در مدل پیشنهادی ارزیابی شرکت ها مراحل مختلف ارزیابی مشخص شده است که شامل سه دوره اصلی یکساله می باشد و هر دوره یکساله شامل چهار مرحله ارزیابی سه ماهه متوالی است. جهت اجرای ارزیابی از سه روش خوداظهار شرکت ها (توسط تکمیل پرسشنامه های مربوطه)، داشتن جلسات حضوری خصوصی و عمومی مسئولان مرکز رشد با شرکت ها و کسب اطلاعات عمومی از شرکت ها استفاده می شود. با انجام ارزیابی ، شاخص های ارزیابی به صورت کمی برای شرکت ها تعیین می گردد. داشتن یک تعامل مناسب و صحیح با شرکت ها نقش بسیار موثری در میزان موفقیت مرکز رشد در درازمدت خواهد داشت. در مدل ارزیابی ارائه شده، شیوه های مختلف تعامل با شرکت ها بر اساس نتایج ارزیابی آنها مشخص و تعیین شده است. لازم به ذکر است که این مقاله حاصل سه سال تجربه در ارزیابی شرکت های مستقر در مرکز رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات پارک علم و فناوری یزد است.

کلیدواژه ها:

شاخص های ارزیابی ، مراحل ارزیابی ، دوره رشد شرکت ها