ارائه چارچوبی جهت ارزیابی آمادگی سازمان به منظور پیاده سازی سیستم های ERP با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، بسته های نرم افزاری ازپیش طراحی شده وازپیش مهندسی شده ای هستند که برای پردازش تعاملات اطلاعاتی درون سازمان وتسهیل یکپارچگی اطلاعات به منظوربرنامه ریزی بهتر و پاسخگویی سریع تربه نیازهای مشتریان طراحی شده اند. پیاده سازی این سیستم ها اغلب وقت گیر و پرهزینه بوده وبخشهای زیادی ازسازمان، تحت تاثیرتغییرات حاصل از پیاده سازی آنها قرارمی گیرند. شواهد بیانگراین واقعیت تلخاست که تعداد زیادی ازسازمان ها با وجود صرف بخش زیادی از منابع مالی، انسانی و یا زمانی خود برای این امر، درپیاده سازی موفق و یا بهره برداری اثربخش ازآن ناکام مانده اند. به منظورجلوگیری ازاتلاف منابع ارزشمند سازمانی درپیاده سازی این سیستم ها ومهم تر از آن حفظ سازمان در برابر مخاطرات احتمالی پیاده سازی، لازم است قبل از اتخاذ هر تصمیمی، از آمادگی سازمان برای پیاده سازی موفق این بسته های نرم افزاری اطمینان حاصل شود. برای رسیدن به این اطمینان باید شناخت خوبی از ابعاد و لایه های سازمان وجود داشته باشد. دراین مقاله با استفاده از رویکرد چند لایه ای ( فرهنگ سازمانی، فرایندها،منابع انسانی، فناوری و استراتژی) یکچارچوب برای ارزیابی آمادگی استقرارسیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ارایه شده است. بدین ترتیب حوزه های ضعف سازمان درهرکدام ازلایه ها شناسایی شده و قبل ازاستقرارسیستم، طرح های آماده سازی برای پوشش آن نقاط ضعف مد نظر قرار خواهد گرفت.

کلیدواژه ها:

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ، آمادگی سازمانی ، یکپارچه سازی ، لایه های سازمانی ، تحلیل سلسله مراتبی