بررسی عوامل موثر بر تداوم خرید مصرف کنندگان اینترنتی از دیدگاه (مطالعه موردی:دانشجویان تبریز)
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 676
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NDMCONFT04_292
تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1395
چکیده مقاله:
هدف پژوهش بررسی عوامل موثر بر تداوم خرید، خریداران اینترنتی است و به بررسی نگرش مصرف کنندگان، کنترل رفتار ادراکی و هنجاری شخصی در مورد تداوم خرید با استفاده از نظریه رفتار برنامه ریزی شده TPB (Ajzen1991)، نظریه های پذیرش تکنولوژی TAM ( Moore &Benbasat1991 ) و متغیرهای توضیحی که بر اساس ادبیات و پیشینه تحقیق به مدل اضافه شده است، می پردازد. جمع آوری داده های تحقیق از طریق پرسشنامه بوده و برای آزمون فرضیه های ناشی از مدل نظری تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. تحلیل روابط علی مدل با نرم افزار آموزس و بررسی های اولیه با نرم افزار SPSS انجام شده است. نتایج حاصل از مطالعه نشان داد که نگرش، هنجارهای ذهنی مصرف کنندگان عاملی تاثیر گذاری بر قصد تدوم خرید و متعاقبا تداوم خرید اینترنتی است و کنترل رفتار خرید اینترنتی اثر می گذارد به علاوه سازش پذیری، قابلیت نمایش نتیجه، سودمندی اراک شده، راحتی استفاده و اعتماد عوامل تاثیرگذاری بر نگرش نسبت به این رفتار می باشند و شرایط تسهیلگر و خود کارآمدی بر کنترل رفتار ادراکی تاثیر مثبت و مستقیمی دارند، همچنین تاثیرات بین فردی و تاثیرات خارجی تاثیر مثبتی بر هنجارهای ذهنی مصرف کنندگان اینترنتی دارد. در این بین نگرش اثرگذار ترین عامل بر قصد تداوم خرید است و راحتی استفاده نیز اثر گذارترین عامل بر نگرش مصرف کنندگان اینترنتی است. این مطالعه به رفتار پس از پذیرش تکنولوژی مرتبط می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
صمد عالی
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
دیمن سیدنژاد
دانشجوی کارشناسی ارشدMBA، دانشگاه نبی اکرم(ص) واحد تبریز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :